SECRETAIRE D'ACCUEIL - SYNDICAT CENTRE HERAULT
Référence : O034260217000082
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Aspiran
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Salaire brut : Mensuel de 2 100 € à 2 300 € sur 12 mois + CIA € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
• Assurer l’accueil du public et fournir des renseignements en personne ou par téléphone et orien-ter les usagers vers les services ou organismes appropriés
• Contribuer aux taches occasionnelles liées au service administratif et communication
• Contribuer aux taches des services techniques liées à la gestion des badges d’accès en déchèterie et aux circuits de commandes.
Accueil - Standard téléphonique
• Assurer l’accueil du public et fournir des renseignements en personne ou par téléphone et orienter les usagers vers les services ou organismes appropriés
• Traiter les demandes de Badges, assurer leur suivi et mettre à jour le tableau « Indicateur activité ».
• Créer les Badges physiques et les envoyer aux usagers
• Vérifier le tableau de facturation pour les passages Badge (numérotation + création de tiers)
• Gérer les boîtes mail « collecte » et « contact » en assurant le tri, la réponse et l’orientation des mes-sages selon leur nature.
• Enregistrer le suivi des appels dans le tableau « Réclamation ».
Secrétariat
• Contribuer aux tâches occasionnelles liées à la gestion des archives : saisie des versements, suivi des éliminations et récolement.
• Participer à la mission annuelle de suivi du recueil des actes administratifs
• Gérer la commande des fournitures administratives : recensement des besoins, demande de devis, pas-sation des commandes et contrôle des livraisons.
• Contribuer à diverses tâches de secrétariat (mise en forme de courrier, rédaction bordereau d’envoi…).
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant : enregistrement dans le tableau de suivi et numérisation quotidienne des courriers reçus.
• Pour le service Prévention et Communication:
o Gestion des devis et des commandes
o Gestion des stocks et inventaire
o Gestion des agendas, parapheurs et coordination des plannings de congés
o Programmation des réunions (invitations, réponses, relances)
o Suivi des demandes de visites et formalisation des fiches intervention
o Campagne de communication : Mise sous pli et envoi (4 campagne par an).
• Pour le service Technique:
o Envoi des bons de commande
Autres
• Entretenir la zone d’accueil (arrosage, gestion des pupitres, affichages, ...)
• Soutien pour la mise en place des « évènements » (brunchs, ptit dej, instance, repas des agents, récep-tion, ...)
Profil recherché
CAP / BEP
1 à 3 ans minimum
Aptitude à travailler sous pression et à gérer les situations d'accueil avec professionnalisme.
Maîtrise des outils informatiques de base (traitement de texte, tableur, logiciel de gestion d'appels).
Capacité à gérer et organiser efficacement les flux de visiteurs et les appels téléphoniques
À propos de l'offre
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Poste ouvert aux fonctionnaires et contractuels.
CV et lettre de motivation
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 20/03/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
