SGAMI SO : Responsable de la Cellule d'Appui Numérique (SiC)

Groupe RIFSEEP : 1
  
Votre environnement professionnel :
Le SGAMI assure le soutien de la Police et de la Gendarmerie nationales ainsi que du réseau des préfectures de la zone de défense et de sécurité Sud-Ouest. C’est un service déconcentré en charge de missions d’administration et de mutualisation des moyens qui mobilise ses compétences autour de 5 directions et d’un État-major.
 
Activités du service :
La DSIC déploie, administre et maintient en condition opérationnelle les infrastructures de télécommunications du ministère de l’intérieur (réseaux WAN, LAN et radio, téléphonie) au profit de l’administration territoriale de l’État, des forces de police et de sécurité civile ainsi que les services départementaux d’incendie et de secours.
Elle exploite le data center zonal qui propose des services applicatifs ou d’infrastructures aux services de la zone de défense mais également à un niveau national et interministériel.
Elle accomplit ses missions dans un souci permanent de disponibilité et de sécurité.

 Composition et effectifs du service :
76 agents (SIC, administratifs) : 30 cat A, 43 cat B, 3 cat C.
7 contractuels de cat A, 1 contractuel de cat B.
1 apprenti

 Liaisons hiérarchiques :
Chef du bureau Système
Chef du département Système Support et Développement ou son adjoint

Liaisons fonctionnelles :
Acteurs zonaux et nationaux du ministère de l’Intérieur
  
Vos activités principales :

Placé sous l’autorité hiérarchique du chef du bureau système.
Ses missions principales sont les suivantes :


- Assurer la responsabilité de la cellule d'Appui Numérique et de participer à la stratégie du service
- Assurer l'assistance aux utilisateurs, l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle du parc informatique et des infrastructures liées au domaine
- Gérer l’inventaire du parc et le renouvellement des matériels
- Impulser les évolutions techniques en tant que expert du poste de travail
- Travailler en équipe, accompagner les collaborateurs et promouvoir les innovations
- Recenser, analyser et formaliser les besoins (recueil, définition)
- Participer au suivi du traitement des tickets
- Garantir le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et des infrastructures systèmes et réseaux supportant l'activité du domaine
- Rédiger et maintenir une documentation accessible aux métiers et aux utilisateurs
- Être l'interlocuteur privilégié avec les services du SGAMI


Compétences techniques:
Outils de la gestion de parc: GLPI, WAPT
Système d'exploitation: Windows client et serveur
Sauvegarde : Veeam Backup