Technicien d'exploitation et d'assistance informatique H/F - IUT POITIERS- CHATELLERAULT (MIB03)

Référence : 2026-2234979

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Université de Poitiers
    UNIVERSITE DE POITIERS
  • Localisation : CHATELLERAULT
Domaine : Numérique
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Date limite de candidature : 21/04/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi réservé aux fonctionnaires et lauréats d'un concours territorial
  • Nature du contrat Non renseigné
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires selon les grilles indiciaires des personnels ITRF + RIFSEEP
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Vos missions principales :

- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, serveurs, équipements réseau et téléphoniques (matériels et logiciels)
- Garantir la disponibilité et la sécurité des équipements : audits de configuration, contrôles de bon fonctionnement, application de la charte informatique
- Gérer et exploiter les données : traitement, sauvegarde, intégrité et suivi des applications du domaine
- Assister et conseiller les utilisateurs : support de proximité et à distance, diagnostic et résolution des incidents de premier niveau, remontée des demandes d’évolution
- Administrer le parc informatique : recensement des besoins, renouvellement des matériels, logiciels et licences dans le respect des procédures d’achats
- Gérer les équipements réseau : installation et gestion des équipements actifs (routeurs, concentrateurs), participation aux installations de câblage et opérations de brassage
- Suivre l’exploitation : lancement et suivi des tâches d’exploitation, surveillance des systèmes, outils de production et applicatifs
- Rédiger la documentation : comptes rendus d’intervention, notices utilisateurs, procédures d’exploitation et de support
- Participer à la logistique du service : assistance lors d’évènements et manifestations, aménagement de salles, maintenance de premier niveau

Profil recherché

Technicien d’exploitation et d’assistance, vous assurez le bon fonctionnement des équipements et des services numériques au sein de l’IUT de Poitiers, sur le site de Châtellerault, en lien étroit avec les équipes pédagogiques et administratives.

Compétences et profil recherchés :

- Compétences techniques systèmes et réseaux : systèmes d’exploitation, équipements locaux, environnement réseau professionnel, sécurité des SI
- Maîtrise des outils métiers : applications métiers, outils de gestion de parc, bases de données et gestion des données
- Support et assistance utilisateurs : diagnostic et résolution d’incidents, conduite d’entretiens d’assistance (dont téléphone), rédaction de notices et procédures
- Connaissance des règles et procédures : charte informatique, sécurité, procédures SAV, bases des marchés publics
- Compétences organisationnelles : planification, respect des délais, suivi des interventions, capacité à anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques
- Qualités relationnelles : sens du service, écoute, travail en équipe et en transversalité inter-pôles/sites
- Qualités personnelles : autonomie, rigueur, fiabilité, sens de l’organisation
Langue : anglais technique lu et compris pour la documentation

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Qui sommes-nous ?

L’Université de Poitiers, établissement multidisciplinaire accueille 30 000 étudiants dans 14 composantes d’enseignement (UFR, Instituts, INSPE, école d’ingénieurs). De nombreuses thématiques de recherche y sont étudiées dans les 37 laboratoires et 5 écoles doctorales. Près de 3 000 personnels contribuent à son fonctionnement. Son budget s’élève à 288 M€ et l’établissement a obtenu la dévolution de son patrimoine depuis 2011.

Descriptif du service

À propos de l'offre

  • Poste ouvert uniquement aux titulaires et CDI de la Fonction Publique
    Poste à pourvoir à compter du 01/09/2026
    Catégorie : B (TECH RF)
    Quotité : 100%
    Date limite de candidature : 21/04/2026
    Processus de recrutement :

    Nous vous invitons à vérifier que vous recevez bien un accusé de réception confirmant l’enregistrement de votre candidature (pensez à consulter vos courriers indésirables/spams). À défaut, nous vous recommandons de renouveler votre démarche.

    Après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement


    Transmettre :

    - Dernier arrêté de carrière 

    - Dernier entretien professionnel 

  • - habilitations et permis : habilitation aux risques électriques (ou engagement à l’obtenir) et permis B pour les déplacements ponctuels

    - contraintes de calendrier, contraintes horaires 

  • Vacant à partir du 01/09/2026

  • Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau

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