Technicien de l'Unité Technique (F/H)

-           Contribuer également à la cohérence globale de l'infrastructure informatique du système d’information pénitentiaire et au respect des normes techniques imposées par la SDIT.

-           Contribuer à la gestion des projets techniques qui incombent à l’unité technique.

-           Contribuer à la mise en œuvre de la politique définie par le DSI en matière d’équipement informatique (Postes de travail, imprimantes, scanners, etc...).

-           Assurer la promotion des bonnes pratiques en matière d'administration des équipements électroniques.

-           Assurer le rôle d’expert pour le compte de l’unité de proximité, et contribuer aux tâches qui incombent à la cellule technique.

-           Œuvrer au sein de l’unité technique pour pouvoir assurer la continuité de service et participe activement à l’élaboration d’une base de connaissance en collaboration avec l’équipe support.

-           Participer à la création et à la mise à jour de la documentation technique décrivant tous les processus et tous les projets gérés par la Direction Interrégionale.

-           Assurer l’installation des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions, traiter les incidents affectant ces équipements, et garanti leur fonctionnement.

Pour ce faire, il doit :

 -          Contribuer à la cohérence des actions locales avec le schéma directeur national et respecter les conventions de service passées avec les DIT.

-          Mettre en œuvre la politique en matière d'équipements informatiques ou de télécommunications sensibles

-          Gérer des projets de déploiements techniques (renouvellement de postes, téléphonie IP, aménagements techniques de sites…)

-          Assister les établissements pénitentiaires et les SPIP à la définition des besoins en matière de câblage courant faible.

-          Définir, mettre en œuvre et rationaliser la politique d'équipement et de renouvellement du parc informatique en synergie avec le DIT.

-          Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs :

·          Réceptionner le matériel, l’installer ou le faire installer et en assurer le démarrag

·          Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels

·          Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil

 Nombre d’agents à encadrer

   ☐   A                            ☐   B                      ☐   C                     ✔ Sans objet