Technicien de maintenance informatique (h/f) - COMMUNE DE MONTEUX
Référence : O084250811001049
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Monteux
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La ville de MONTEUX
(Vaucluse) 13 377 habitants
Recrute un Technicien de maintenance informatique F/H
(cadre d'emploi : Adjoint Technique - catégorie C
ACTIVITES :
Sous la responsabilité du chef du service Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication, le candidat retenu interviendra sur site ou à distance sur les postes informatiques, apportera à l'utilisateur final une aide en matière d'utilisation de logiciels, de déploiement et contribuera à résoudre toute difficulté que celui-ci rencontre.
Il assurera la réception des demandes et incidents et les prendra en charge par les ressources capables d'y apporter une solution.
1) Déploiement de la solution :
* Effectuer sur la base de bonnes pratiques générales, les interventions programmées nécessaires pour mettre en ½uvre la solution ;
* Configurer le matériel (ordinateur, imprimante, téléphonie) ;
* Installer les logiciels, les applications métier, ouvrir les droits sur le réseau et corriger toutes les anomalies ou incompatibilités liées ;
* Accompagner l'utilisateur dans les caractéristiques des équipements ainsi que dans les paramètres de configuration et des données ;
* Déploiement d'ordinateur dans le cadre d'incident, de renouvellement ou pour l'arrivée de nouveaux utilisateurs.
2) Support utilisateur :
* Assurer la réception des demandes et des incidents techniques ;
* Répondre aux demandes et problèmes des utilisateurs en enregistrant les informations pertinentes ;
* Analyser les incidents : diagnostic, identification, information résolution, formulation.
* S'assurer de la résolution ;
* Faire remonter les incidents survenus sur les dysfonctionnements et les problèmes rencontrés au responsable du service Nouvelles Technologies, ainsi que les demandes d'évolutions ;
* Messagerie : accompagner les agents dans l'utilisation de la messagerie : création de groupes, filtres, calendrier, etc. ;
* Dépannage matériel et logiciel des équipements.
3) Gestion du parc informatique et des outils soumis à licences :
* Suivre le parc informatique ;
* Suivre les commandes et livraisons ;
* Effectuer le support Téléphonie mobile et la gestion des appareils mobiles;
* Déployer et suivre les logiciels soumis à licences (Office, Adobe, etc.).
4) Autres activités :
* Gérer le parc de copieurs ;
* Gérer le parc de téléphonie;
* Mettre en place le matériel spécifique et l'aménagement du poste de travail
Profil recherché
* Formation de niveau Bac spécialisé en informatique ou BTS ;
* Bonne connaissance des principaux outils, systèmes de réseaux IP, d'exploitation, de messageries, et des technologies de prise en main à distance des sessions d'utilisateurs. ;
* Compréhension de l'environnement et des activités de la collectivité territoriale, des besoins et des contraintes des utilisateurs ;
* Connaissance dans le domaine de la sécurité des applications informatiques ;
* Connaissance en gestion de parc informatique ;
* Posséder les qualités suivantes : la pédagogie, le goût du contact, ainsi qu'une grande capacité d'écoute, d'observation et d'analyse ;
* Faire preuve de dynamisme, d'autonomie, de rigueur et de perspicacité ;
* Dans l'intérêt de l'utilisateur : être disponible, diplomate et avoir des capacités d'adaptation indispensables pour accomplir ces missions ;
* Permis B exigé.
À propos de l'offre
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CONDITIONS D'EMPLOI :
38h30 générant 21 jours de RTT
Rémunération : Statutaire + régime indemnitaire (IFSE et CIA) + prime de fin d'année + CNAS + Convention de participation complémentaire santé et maintien de salaire.
Poste à pourvoir au 1er octobre 2025.
Merci d'adresser votre candidature (lettre manuscrite avec CV détaillé) à :
Monsieur le Maire
Direction des Ressources Humaines
28, Place des Droits de l'Homme
B.P. 74
84170 MONTEUX
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 09/11/2025
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Spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms
