Technicien de proximité (F/H)
Référence : 2026-2190410
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Secrétariat général - DIR-SG CENTRE EST
Délégation interrégionale Centre-Est / Département informatique et télécom / Antenne de Saint-Etienne - Localisation : Saint-Etienne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Vos activités principales
· Procéder aux installations des équipements, ordinateurs, stations, imprimantes et logiciels informatiques ;
· Diagnostiquer et résoudre des incidents informatiques ;
· Mettre à jour les outils de suivi du parc informatique ;
· Rédiger les comptes rendus liés à l’activité
· Élaborer des procédures
· Assurer une activité de support téléphonique quotidienne et de dépannage de niveau 3
· Venir en soutien des autres domaines du Département Informatique et Télécommunications (DIT)
· Participer aux réunions d’équipe et projets ciblés
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Déplacements réguliers
Profil recherché
Connaissances
Système d’exploitation (W7 et W10)
Application
Active Directory
Application
Masterisation (MECM)
Application
Systèmes d’impression
Application
Bureautique (Microsoft Office, LibreOffice)
Application
Messagerie (Outlook)
Application
Outils (GLPI, Easyvista, OCS Inventory)
Application
Infrastructure réseau et téléphonie IP
Sensibilisation
Serveur Windows et Virtualisation
Sensibilisation
Savoir-faire
Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
Mettre en œuvre une méthode, une technique, un système, un dispositif
Alerter sur une situation à risque
Communiquer
Diagnostiquer
Transmettre un savoir, une technique, une compétence
Capacités rédactionnelles (documentation technique, rapports, compte rendus…)
Savoir-être
Capacité à évoluer en équipe
Capacité d’adaptation
Sens des relations humaines
Être à l'écoute
Sens de la pédagogie
Réactivité
Rigueur et autonomie
Expériences professionnelles antérieures souhaitées
Intéressé(e) par le fonctionnement de la justice en France, vous êtes fonctionnaire de catégorie B et/ou diplômé(e) d'un BTS ou équivalent universitaire. Vous justifiez également d'une expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- frederic.marzo@justice.gouv.fr
- gerald.antoniolli@justice.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Les équipes du DIT sont présentes au plus près des utilisateurs, depuis le siège du département et au travers des antennes de proximité en régions. Elles assurent au quotidien les opérations techniques, préventives et correctives, afin de livrer dans les meilleurs délais les prestations attendues.
Rendre plus performant le système d’information, réduire le temps de réponse pour tendre à la satisfaction de ses utilisateurs, planifier et organiser les opérations, gérer le poste de travail Informatique sont des enjeux forts pour le Département
Le département comporte :
· Une Cellule Sécurité des Systèmes d’Information (CSSI)
· Un domaine Support et Interventions (SI)
· Un domaine Systèmes d’Information et Poste de travail (SIP)
· Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC)
· 4 antennes en régions situées à Chambéry, Grenoble, Riom et Saint-Etienne
Descriptif du service
Composition et effectifs du service
Délégation interrégionale Centre-Est : 46 agents de catégorie A / 24 agents de catégorie B / 15 agents de catégorie C
DIT : 16 agents de catégorie A / 14 agents de catégorie B
Vos interlocuteurs métiers
Internes : les domaines du DIT
Externes : les agents des services soutenus
À propos de l'offre
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GROUPE RIFSEEP 3
POSTE SOUMIS A ENTRETIEN
Renseignements et candidature
frederic.marzo@justice.gouv.fr
gerald.antoniolli@justice.gouv.fr
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Accessibilité en transport / Parking : transports en commun
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap : oui
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Vacant à partir du 16/11/2026
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Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance