TECHNICIEN DE SOUTIEN SIC DE PROXIMITE
Référence : DEF_62-00062799
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Commissariat au Numérique de Défense (CND)
- Localisation : QUARTIER GENERAL FRERE 69007 LYON
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le titulaire du poste est en charge de l'appui aux formations et organismes qui lui sont rattachés. Exerçant sous l’autorité du chef du bureau SC/SI, il veille au bon fonctionnement des systèmes d'information et de télécommunication. Il participe à l’assistance technique de l’organisme soutenu, organise son travail et gère les dossiers techniques qui lui sont confiés et assure la réalisation des travaux correspondants. Il peut être amené à intervenir sur un secteur dépendant d’un autre détachement d'appui au numérique et à participer aux astreintes techniques. A ce titre, il est chargé de :
• Prendre en compte les demandes qui lui parviennent par le système de pilotage du CND (messagerie, SI de gestion des demandes d’intervention DIADEME) et organiser son travail en conséquence ;
• Réaliser les interventions techniques qui lui sont confiées (installation, paramétrage, dépannage…) dans son domaine de compétences ;
• Intervenir sur le matériel défectueux ;
• Assister les utilisateurs ;
• Maintenir le potentiel du matériel ;
• Mettre à jour les différents SI de gestion interne (système de cartographie des réseaux CARLA, SI de gestion logistique des biens SILICIUM, …) ;
• Rendre compte de manière régulière de son activité dans le cadre du contrôle de gestion ;
• Rédiger des modes opératoires et fiches réflexe pour fiabiliser les méthodes de travail.
Profil recherché
Le titulaire du poste devra être capable de :
• Maitriser les principes techniques et les procédures relatifs au fonctionnement d'un moyen Télécom.
• Mettre en œuvre, recetter, superviser et maintenir des réseaux de communication étendus (de type WAN), en maîtrisant les protocoles spécifiques à l'interfaçage de différentes bulles de communication (systèmes autonomes).
• Rechercher et caractériser les incidents au sein d'un réseau puis de prendre les mesures correctives nécessaires.
• Déployer des évolutions réseau, notamment en lien avec les équipes industrielles.
Outre les connaissances techniques confirmées et attendues sur ce poste, travail en équipe, esprit d’initiative et rigueur seront particulièrement appréciés.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- karine.ruiz@intradef.gouv.fr
- aurelien.yves@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.
Descriptif du service
Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performant et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, gère les crédits qui lui sont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale. Le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés. La Direction de l’appui numérique zonale Sud-Est (DANZ SE), au service de ses organismes clients sur la région Auvergne Rhône-Alpes, est chargée d’assurer le déploiement, la conduite, la mise en œuvre et le soutien des SIC en s’appuyant sur 4 CAN. Le CAN de Lyon soutient les organismes implantés dans les départements du Rhône, de la Loire, de l’Ain, de la Drôme et de l’Ardèche.
À propos de l'offre
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En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages:
- Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche (selon disponibilités) ;
- Accessibilité en transport en commun;
- Rythme de travail sur 4,5 jours hebdomadaires : 7h30 - 16h150 (11h30 le vendredi) - horaires variables possibles (plages définies).
- Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère.
- Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr -
Astreinte technique en dehors des horaires de service ;
Déplacements en véhicule de service sans chauffeur (sur la journée uniquement) sur les différentes emprises distantes à soutenir ;
Poste soumis à habilitation (Niveau Secret requis) ;
Poste éligible à la prime DINUM. -
Vacant à partir du 01/04/2025
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau
