Technicien de support informatique (H/F)
Référence : MOY2000-LAUSCH1-096
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Centre national de la recherche scientifique (CNRS)
- Localisation : 06905 VALBONNE (France)
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD de 3 ans
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels entre 2 190,43 et 2 789,46 euros bruts mensuels selon expérience professionnelle sur des fonctions € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions :
Assurer le support utilisateur sur les éléments du système d’information déployés dans les structures de la circonscription du CNRS Côte d’azur.
Activités :
• Assurer le support utilisateur sur les éléments du système d’information (applications nationales et locales, environnement utilisateur)
• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
• Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
• Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
• Rédiger des comptes rendus d'interventions, des notices utilisateurs, des procédures
• Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
• Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
• Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
• Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
• Anticiper les contraintes environnementales et techniques
• Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)
Contexte de travail :
Ce poste est ouvert au sein du service des systèmes d'information de la délégation Côte d’Azur du CNRS dont les missions sont la mise en œuvre et le développement du système d'information, au profit des services de la délégation et des laboratoires de recherche de la région. Le service informatique accompagnera la prise de poste et proposera une montée en compétences progressive. Il/Elle bénéficiera des formations nécessaires à l'exercice de ses fonctions (formations nationales et interne au service).
Informations complémentaires / Votre environnement de travail :
La délégation du CNRS Côte d'Azur est située sur la technopole de Sophia Antipolis (commune de Valbonne), dans un cadre verdoyant et privilégié.
• Un site accessible en transports en commun et un parking sécurisé (voiture et 2 roues)
• Participation aux titres de transport et aux frais de mutuelle
• Restauration subventionnée
• 44 jours de congés/RTT par an
• Pratique et indemnisation du télétravail
• Accès aux évènements et activités du CAES (CE)
• Actions QVCT proposées tout au long de l’année
• Horaires : 38 h 30 hebdomadaires sur 5 jours
Profil recherché
Competences :
Connaissances
• Applications métiers
• Système d'exploitation (connaissance générale)
• Architecture des équipements locaux (connaissance générale)
• Architecture et l'environnement technique du système d'information
• Diagnostic et résolution de problèmes
• Langages de programmation (notion de base)
• Sécurité des systèmes d'information (notions de bases, bonnes pratiques)
• Systèmes de gestion de base de données (notion de base)
• Environnement et réseaux professionnels
• Anglais technique (connaissance générale)
Compétences opérationnelles
• Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
• Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise)
• Appliquer les procédures et techniques de service après-vente
• Travailler en équipe
• Appliquer les normes, procédures et règles
• Savoir planifier et respecter des délais
Diplôme requis : Bac (souhaité : Bac pro informatique, accepté : niveau Bac +2 informatique)
Contraintes et risques :
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
- Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données
Langues
- Français Seuil
Qui sommes-nous ?
Le Centre national de la recherche scientifique est un organisme public de recherche pluridisciplinaire placé sous la tutelle du ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation.
C’est l’une des plus importantes institutions publiques au monde : 33 000 femmes et hommes (dont plus de 16 000 chercheurs et plus de 16 000 ingénieurs et techniciens), en partenariat avec les universités et les grandes écoles, y font progresser les connaissances en explorant le vivant, la matière, l’Univers et le fonctionnement des sociétés humaines.
Depuis plus de 80 ans, le CNRS développe des recherches pluri et interdisciplinaires sur tout le territoire national, en Europe et à l’international. Le lien étroit entre ses missions de recherche et le transfert vers la société fait du CNRS un acteur clé de l’innovation en France et dans le monde.
Le partenariat qui lie le CNRS avec les entreprises est le socle de sa politique de valorisation et les start-ups issues de ses laboratoires témoignent du potentiel économique de ses travaux de recherche.
À propos de l'offre
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Le Centre national de la recherche scientifique est l’une des plus importantes institutions publiques au monde : 34 000 femmes et hommes (plus de 1 000 laboratoires et 200 métiers), en partenariat avec les universités et les grandes écoles, y font progresser les connaissances en explorant le vivant, la matière, l’Univers et le fonctionnement des sociétés humaines. Depuis plus de 80 ans, y sont développées des recherches pluri et interdisciplinaires sur tout le territoire national, en Europe et à l’international. Le lien étroit que le CNRS tisse entre ses missions de recherche et le transfert vers la société fait de lui un acteur clé de l’innovation en France et dans le monde. Le partenariat qui le lie avec les entreprises est le socle de sa politique de valorisation et les start-ups issues de ses laboratoires (près de 100 chaque année) témoignent du potentiel économique de ses travaux de recherche.
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Vacant
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau
