Technicien d’exploitation technico-fonctionnelle du SIRH ALLIANCE
Référence : DEF_16-00071886
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction des ressources humaines (DRH)
- Localisation : 60 TER BOULEVARD JEAN ROYER 37000 TOURS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Rattaché hiérarchiquement au chef de section SIAET et placé sous la coordination fonctionnelle du responsable de l’exploitation du CMA, l’agent assure l’exploitation technique et technico-fonctionnelle des différentes plateformes du SIRH ALLIANCE.
Il supervise les traitements automatisés et les nuits batch au moyen de VTOM, de PISARO. Il détecte, analyse les incidents, en assure le suivi jusqu’à leur résolution et leur clôture dans Tuleap, référentiel unique de traçabilité, coordonne les actions avec le CMT, les administrateurs techniques et la TMA.
Il maintient à jour les procédures d’exploitation, capitalise les incidents rencontrés, propose des actions correctives, des améliorations ainsi que l’automatisation des tâches récurrentes, dans le respect des exigences de qualité, de sécurité et de traçabilité.
Il contrôle la bonne exécution des traitements, analyse les anomalies, propose les améliorations, participe aux recettes techniques des lots de maintenance corrective et évolutive, vérifie leur exploitabilité avant mise en production, contribue aux études et à la validation des évolutions du SIRH, notamment à la préparation et à la reprise de l’exploitation dans le cadre du déploiement d’OPERHA PGI. Il participe aux réunions de suivi de l’exploitation et produit des compte-rendus, contribue au transfert de connaissances et à l’amélioration continue des pratiques d’exploitation.
Profil recherché
Une expérience dans l’exploitation ou le maintien en condition opérationnelle d’un progiciel de gestion intégré, notamment dans le domaine des ressources humaines, est souhaitée. La connaissance de HR Access constitue un atout.
Bonne maîtrise des environnements Unix ou Linux ; pratique du langage SQL et des bases de données Oracle ; connaissance des outils d’ordonnancement et de supervision, idéalement VTOM.
Aptitude à analyser les incidents, à coordonner leur résolution et à rédiger des procédures d’exploitation claires et structurées.
Formations associées à la prise de poste si nécessaire : environnement ALLIANCE, VTOM, PISARO, Tuleap, procédures d’exploitation et règles de sécurité applicables.
Perspectives métiers : technicien expert d’exploitation SI ; administrateur technique ou technico-fonctionnel ; responsable d’exploitation ; chef de projet SI.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- sandra.cervera@intradef.gouv.fr
- rozenn.guillou@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».
• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr
• Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com
Descriptif du service
Au sein de la direction des systèmes d’information des ressources humaines – opérations (DSI-RH/OPS), le centre de maintenance ALLIANCE (CMA) assure le maintien en condition opérationnelle du SIRH ALLIANCE, utilisé pour la gestion administrative du personnel civil, la pré liquidation de la paie, la formation, la gestion des emplois et des compétences ainsi que l’exploitation de l’infocentre. Il pilote et contrôle également les prestations réalisées dans le cadre de la tierce maintenance applicative (TMA) et coordonne ses activités avec les organismes responsables de l’exploitation technique du système d’information
À propos de l'offre
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En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages:
- Restauration sur place avec contribution employeur,
- Accessibilité en transport en commun;
- Rythme de travail : 8h00 - 17h30 (12h00 le vendredi) - jours de congés : 22,5 - RTT : 16.
Activités sportives disponibles sur place, À 15 minutes à pied de la gare
Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr.
Pourquoi rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants en tant qu'agent civil ? https://www.youtube.com/watch?v=4QGeqXIva_0 -
Habilitation secret
Interventions possibles lors des périodes sensibles : nuits batch, opérations de maintenance et mises en production, selon l’organisation du service
Poste contribuant à un système d’information sensible, soumis aux exigences de sécurité, de continuité de service et de traçabilité. -
Vacant à partir du 01/10/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs