TECHNICIEN EXPLOITATION SYSTEME INFORMATIQUE SUPERIEUR
Référence : DEF_62-00063746
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Commissariat au Numérique de Défense (CND)
- Localisation : BALARD PARCELLE OUEST 75013 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Vous procèderez à l'installation et à la configuration complète de terminaux informatiques au profit des usagers. Vous procèderez au retrait des anciens terminaux informatiques destinés à la réforme. Vous participerez au soutien technico-logistique entrant dans le périmètre des prestations SIC (Systèmes d'Information et de Communication) offertes aux usagers. Vous assurerez la continuité de service. Vous alimenterez les logiciels de suivi et référentiels au chef de section. Vous traiterez les interventions de proximité sur Balard. Vous assurerez le suivi de l'activité SIC de la section. Vous traiterez les tickets et tâches qui vous seront affectés. Vous porterez assistance aux usagers quant à l'utilisation des moyens SIC mis à leur disposition. Vous déterminerez l'origine d'un dysfonctionnement. Vous procèderez au remplacement de l'élément défectueux ou à la reconfiguration du systèmes d'exploitation. Vous contribuerez au remplacement des matériels bureautiques obsolètes. Vous participerez à la rédaction, à la mise à jour des documents de travail. Vous participerez au maintien de la conformité des postes en assurant des contrôles lors des interventions. Vous participerez aux réunions de travail et de coordination pour lesquelles vous aurez été désigné(e) par votre hiérarchie.
Profil recherché
Titulaire d'un baccalauréat ou équivalent dans le domaine numérique, vous justifiez d'une première expérience significative, plus particulièrement dans le soutien aux usagers. Vous avez une expérience en réseau, sur l'administration des systèmes d'exploitation (Windows et Linux) et sur les outils de ticketing. Vous maîtrisez les règles élémentaires d'hygiène cyber, le diagnostic suite à un incident et l'accompagnement de l'utilisateur des SIC. Votre proactivité, votre maîtrise de soi, ainsi que votre organisation et votre méthode sont indispensables à l'exercice de ces missions.
Vous bénéficierez des formations suivantes : art des SIC, installation et maintenance des PC, matériel SMOBI, logistique des matériels.
Vous pourrez évoluer vers un poste de chef de section dans une direction zonale.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- sophie.do-pinhal@intradef.gouv.fr
- paul.eechaut@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.
Descriptif du service
Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performation et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale.
Ainsi, le CND assure la direction, l’exploitation et le soutien des réseaux d’infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d’information et de communication qui lui sont confiés.
Au sein du CAN (Centre d'Appui au Numérique) PARISI, la section soutien de proximité 2 est plus particulièrement chargée de fournir et soutenir les services SIC du CND auprès des 10 000 usagers du site de Balard.
À propos de l'offre
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En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages:
- Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie ;
- Accessibilité en transport en commun;
- Rythme de travail : 8h45 - 17h30 (16h30 le vendredi) - jours de congés : 25 - RTT : 18.
Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr -
Habilitation très secret
Déplacements sur Paris et proche banlieue peu fréquents -
Vacant à partir du 01/03/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
