TECHNICIEN EXPLOITATION SYSTEME INFORMATIQUE SUPERIEUR
Référence : DEF_62-00068485
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Commissariat au Numérique de Défense (CND)
- Localisation : BALARD PARCELLE OUEST 75013 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Vous installerez et configurerez l’ensemble des terminaux informatiques au profit des usagers. Vous participerez également à l’installation et au paramétrage des matériels destinés aux VIP/VOP et aux réseaux SX. Par ailleurs, vous retirerez les anciens terminaux informatiques destinés à la réforme. Vous traiterez les tickets et les tâches qui vous seront affectés, ainsi que les interventions de proximité sur le site de Balard. Vous paramétrerez, dépannerez et installerez les solutions de mobilité (SMOBI). Vous porterez assistance aux usagers dans l’utilisation des moyens SIC mis à leur disposition. Afin d’assurer la continuité de service, vous déterminerez l’origine des dysfonctionnements, procéderez au remplacement des éléments défectueux ou à la reconfiguration du système d’exploitation. Vous participerez au maintien de la conformité des postes en réalisant des contrôles lors de vos interventions. Vous alimenterez les logiciels de suivi ainsi que les référentiels documentaires, et participerez à la rédaction et à la mise à jour des documents de travail. Vous rendrez compte de tout dysfonctionnement à votre chef de bureau et participerez au soutien technico-logistique relevant du périmètre des prestations SIC offertes aux usagers.
Profil recherché
Titulaire d'un baccalauréat ou équivalent dans le domaine numérique, vous justifiez d'une première expérience significative, plus précisément en conduite de projet. Vous maîtrisez l'application DIADEME pour distribuer et superviser les tickets d'intervention dans les sections techniques. Vous maîtrisez également l'administration d'un système d'information et d'un réseau de manière sécurisée, la réalisation du déploiement d'une architecture réseau, ainsi que le diagnostic suite à une incident. Votre analyse, votre réactivité et votre sens du travail en équipe sont indispensables à l'exercice de ces missions.
Vous bénéficierez de formations : art des SIC, DIADEME, administration des systèmes d'information, matériel SMOBI, installation et maintenance des PSC...
Vous pourrez évoluer vers un poste de chef de section dans une direction zonale.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- sophie.do-pinhal@intradef.gouv.fr
- fabrice.gonzalez@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Descriptif du service
Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performation et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale.
Ainsi, le CND assure la direction, l’exploitation et le soutien des réseaux d’infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d’information et de communication qui lui sont confiés.
Au sein du Centre d'Appui au Numérique (CAN) Paris Intramuros (PARISI), la section interventions THA VIP/VOP H8 est plus particulièrement chargée d’assurer le soutien et l’installation des services SIC auprès des usagers VIP ou VOP du Ministère des Armées, ainsi qu’au profit des utilisateurs équipés de terminaux de réseaux dits spéciaux (FROPS, SD, SUE…). La réactivité est le marquant de cette section, puisqu’une garantie de temps d’intervention (GTI) de 30 minutes est visée.
À propos de l'offre
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En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages:
- Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie;
- Accessibilité en transport en commun;
- Rythme de travail : 8h45 - 17h30 (16h30 le vendredi) - jours de congés : 25 - RTT : 18.
Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr.
Pourquoi rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants en tant qu'agent civil ? https://www.youtube.com/watch?v=4QGeqXIva_0 -
Habilitation très secret
Déplacements sur Paris et proche banlieue occasionnels -
Vacant à partir du 01/10/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
