Technicien informatique à la section environnement numérique

Groupe RIFSEEP : 3

Vos activités principales :
- Installer et assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, équipements, outils informatiques et supports multimédia, en intervenant sur site ou en télémaintenance, selon les besoins du Haut-Commissariat et des services de la police nationale.
- Veiller au bon fonctionnement des systèmes d’information et prévenir les dysfonctionnements des réseaux.
- Installer, contrôler et tester les applications nationales et locales.
- Assister les utilisateurs dans la résolution des incidents et le suivi des tickets GLPI.
- Contribuer activement à la mise en œuvre de la politique qualité au sein du Haut-Commissariat, notamment par l’extraction et l’exploitation des données informatiques.
- Installer et administrer les serveurs Windows 2022-2025, maitriser les droits NTFS sur Windows, la virtualisation avec Hyper-V,  et connaissance des sauvegardes VEEAM.
- Administrer une foret Active Directory (DNS, DHCP etc…)
- Des connaissances en ToIP et VLAN seraient appréciées.

Votre environnement professionnel :

· Activités du service
Le SNUM assure l'ensemble du support technique aux services du ministère de l'Intérieur en Nouvelle-Calédonie.
Le SNUM est compétent sur toute la zone de défense.
Il est composé de deux sections :
- une section Environnement numérique chargée de l'informatique réglementaire, de la micro-informatique, des systèmes et réseaux et de la sécurité des systèmes d'information ;
- une section Télécommunications et Multimédias chargée de la téléphonie fixe, mobile et Hesperis, des systèmes de visioconférences, des réseaux radioélectriques et des câblages VDI.

Le SNUM est chargé :
- prioritairement d’assurer la continuité d’un système d’information et de communication efficace et performant pour les besoins opérationnels et administratifs de l’ensemble des services du Haut-commissariat et de la Police Nationale, localisés sur le territoire de la zone de défense ;
- de missions de conseil, d’expertise, d’intervention et d’audit auprès de l’ensemble des services ;
- de la maintenance des premiers et seconds niveaux des infrastructures et des équipements ;
- de l'élaboration et de la gestion des budgets qui lui sont délégués par le Haut-Commissariat, la Direction de la Transformation du Numérique (DTNUM) et par l'Agence du Numérique des Forces de Sécurité Intérieure (ANFSI).
- d’appliquer les recommandations en matière de sécurité informatique déclinées par la PGSN-MI pour le Haut-Commissariat.

· Composition et effectifs du service
1 chef de service (ISIC), 1 adjoint au chef de service (ISIC), 3 TSIC/section Environnement numérique, 3 Techniciens SIC/section télécommunication et Multimédias et 1 assistante administrative.

· Liaisons hiérarchiques
Le chef de section, la cheffe du SNUM ou son adjoint.

· Liaisons fonctionnelles
Corps préfectoral, services de police, services du haut-commissariat, DTNUM, ANFSI et prestataires