Technicien informatique des équipements locaux
Référence : 2026-2261370
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Ecole Nationale Supérieure d'Architecture de Nantes (ENSA Nantes)
Ecole Nationale Supérieure d'Architecture de Nantes - Localisation : 6, Quai François Mitterrand BP 16202 44262 Nantes Cedex 2
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Missions et activités principales
Placé au sein du Service Informatique et Environnement Numérique (IEN) sous l’autorité du chef de service, il optimise et exploite l’environnement numérique de l’établissement. Il met également en oeuvre les orientations stratégiques à venir en matière systèmes et réseaux d’information et de communication.
- Assurer l’installation, la mise en service et la maintenance des équipements locaux (postes de travail, périphériques, équipements audiovisuels).
- Garantir le bon fonctionnement quotidien des ressources numériques locales (impression, visioconférence, matériel pédagogique).
- Assurer un support de proximité auprès des utilisateurs : personnels, enseignants/chercheurs et étudiants.
- Participer à la gestion et au suivi du parc informatique : inventaire, renouvellement, préparation des matériels.
- Surveiller l’état de fonctionnement des équipements techniques selon les procédures d’exploitation.
- Contribuer au traitement des incidents et assurer leur traçabilité dans l’outil de ticketing.
- Accompagner techniquement les activités scientifiques, pédagogiques, administratives, les événements et les besoins ponctuels nécessitant un soutien numérique.
-Participer aux actions de formation, de sensibilisation et d'accompagnement des utilisateurs
-Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
-Maîtrise du hardware, incluant la connaissance des composants, la capacité à diagnostiquer des pannes matérielles.
Profil recherché
Descriptif du profil recherché
Compétences techniques :
- Architecture et fonctionnalité des systèmes et réseaux informatiques :
Commutation, Routage, VPN, VLAN, DNS, DHCP (Pratique)
- Environnement numérique :
*Linux (Debian, Centos Ubuntu) (initié)
*Microsoft (Windows Serveur 2016 et 2019 et client Windows 11) (Maîtrise)
*Office 365 (Exchange, SharePoint, OneDrive) (Pratique)
*Connexion à distance (RDP, SSH) (Initié)
*Annuaire (Active Directory) (Pratique)
*Virtualisation VMWARE et Hyper-V (Initié)
*Déploiement et Gestion de parc informatique (Microsoft SCCM, GLPI, FOG, WAPT) (expert)
*Gérer les permissions d’accès aux données (SMB/NTFS) (Maîtrise)
*Hardware (Expert)
-Mise en pratique et respect des normes et processus de qualité (Pratique)
-Connaissance du droit des technologies de l’information et de la communication (Initié)
-Parler et lire l’anglais (Pratique)
Savoir-faire :
- Comprendre les enjeux et les évolutions de l’établissement
- Faire preuve de rigueur et de méthode, organiser et hiérarchiser ses priorités
- Travailler en équipe et communiquer efficacement
- Ecouter, diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements
- Rédiger des documents techniques simples à destination des utilisateurs
- Pratiquer une veille technologique
Savoir être
- Sens de l’analyse / esprit de synthèse
- Sens des relations humaines
- Être à l’écoute
- Avoir l’esprit d’équipe
- Curiosité intellectuelle
- Sens de la pédagogie / capacité de vulgarisation
- Capacité d’adaptation et sens de l’organisation
- Réactivité
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
L’ensa est une des vingt-et-une écoles d’architecture sous tutelles des ministères culture et enseignement supérieur et recherche. Elle accueille plus de 1 000 étudiants et compte près de 140 agents (enseignants chercheurs, personnels administratif, technique et scientifique) et plus de 300 intervenants extérieurs. En matière de recherche, l’ensa est dotée d’un laboratoire : AAU CRENAU (UMR) au rayonnement national et international dont les thématiques s’articulent avec les domaines d’étude de master et répondent aux enjeux sociétaux. S’y côtoient des architectes, urbanistes, paysagistes, ingénieurs, sociologues, historiens, plasticiens, philosophes. Il mène des recherches au croisement des sciences de l’homme et de la société et des sciences pour l’ingénieur. L’école bénéficie d’une visibilité internationale et développe une formation délocalisée à l’Ile Maurice. L'ensa est ouverte sur la ville et sur le monde, et forte de nombreux partenariats, elle favorise pour les étudiants les temps de rencontres, d'échanges hors-les-murs ; elle soutient des collectifs et favorise les pratiques du « faire » et de la conception à l'échelle 1, les initiatives susceptibles de s'inscrire dans une trajectoire de découverte du milieu socio-professionnel et de la culture des architectes. L’ensa Nantes est un établissement composante de l’EPE Nantes Université depuis le 1er janvier 2022 (1 université, 1 CHU, de 2 écoles culture 1 d’ingénieurs, 1 IRT et l’INSERM)
Descriptif du service
Environnement professionnel
Le technicien d’exploitation exerce au sein du service IEN et collabore avec les services administratifs, pédagogiques et techniques. Il contribue à la continuité de service et à l’accompagnement des usagers dans l’usage des outils numériques.
Liaisons hiérarchiques :
Le technicien des équipements est placé sous l’autorité du responsable du service. Dans l’organigramme de l’établissement, le service IEN est lui-même placé pour l’autorité du Secrétaire Général.
Liaisons fonctionnelles :
En tant que service support, le technicien est amené à collaborer avec l’ensemble des services de l’établissement mais également avec les établissements partenaires (CROUS, Nantes Université)
À propos de l'offre
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CONTACT(S) POUR LE POSTE coordonnées et fonctions : à compléter
1. Aymeric LAURY - Responsable IEN
2. Emilie COUTAN - Responsable RHTous les postes du ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés .
Les candidatures seront examinées collégialement. Les personnes présélectionnées seront invitées à un ou plusieurs entretiens. Conformément aux recommandations de la CNIL et aux dispositions du code du travail des mises en situation ou des tests d'évaluation contribueront à l'appréciation de la capacité à occuper l'emploi.
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Une cellule d'écoute est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement.
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Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Contraintes de travail occasionnelles : les weekends ou les périodes de fermeture de l’établissement en fonction des dossiers, des incidents ou d’urgences
- Mise à disposition d’un téléphone portable établissement
- Badgeage : 38h30 hebdomadaire
-11 semaines de congés
- Restauration collective
- Etablissement accessible en transports en commun -
Vacant à partir du 01/09/2026
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Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
