Technicien-ne Système, Réseau & Support
Référence : 2026-2212096
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Université Sorbonne Nouvelle Paris 3
- Localisation : 4 rue Valette 75005 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
-
Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Selon grille catégorie B € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Les missions confiées à la personne recrutée seront:
- Le support informatique de niveau 1 via le logiciel de ticket des professionnels
- La gestion du cycle de vie du matériel informatique
- La relation avec les services externes (D3E, copieur pro, support DNUM)
- Rédaction des procédures et mise à jour de la base de connaissances
- Remasterisation des ordinateurs (WAPT ou MDT) & déploiement de logiciels
- Participer au recyclage du matériel informatique et à la gestion du stock
- Créer les tickets au support pour les demandes réseau
- Contribuer au suivi de l'inventaire du parc informatique
- Mise en place et gestion des équipements ToiP (Téléphonie)
Profil recherché
Connaissances :
- Connaissances des systèmes Microsoft Windows, configurations matérielles standards, logiciels bureautiques et métiers, outils de gestion de parc,
- Notion de gestion de réseaux et de sécurité,
- Réactivité et capacité à réagir aux situations d’urgence,
- Goût du travail en équipe et diplomatie,
- Aptitude à partager l’information et à communiquer,
- Capacité à prioriser ses interventions et planifier son travail,
- Force de propositions et veille dans le domaine d’activité.
Compétences opérationnelles :
- Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique,
- Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements,
- Travailler en équipe,
- Appliquer les normes, procédures et règles,
- Savoir planifier et respecter des délais.
Compétences comportementales :
- Capacité d’adaptation,
- Sens relationnel,
- Sens de l’organisation,
- Réactivité.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Créée en 1970, la Sorbonne Nouvelle est issue de l'ancienne faculté des lettres de l'Université de Paris.
L’université propose des formations pluridisciplinaires de haut niveau en Licence, Master et Doctorat dans le domaine des Langues, Lettres, Arts & Médias, Sciences Humaines et Sociales. Les formations de la Sorbonne Nouvelle sont adossées à des activités de recherche internationalement reconnues dans le domaine des humanités modernes.
La Sorbonne Nouvelle en chiffres :
➢ 15 570 étudiant.es (dont un tiers d’étudiant.es internationaux)
➢ 710 enseignant.es-chercheurs.euses et 900 chargé.es de cours
➢ 620 personnels administratif.ves et de bibliothèques
➢ 83 parcours en Licence et 69 parcours-type en Master
➢ 5 écoles doctorales
➢ 29 unités de recherche
➢ Un réseau de 400 établissements d’enseignement supérieur dans près de 30 pays
Pour en savoir plus : www.sorbonne-nouvelle.fr
Nos engagements : égalité, diversité, laïcité, lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement.
Descriptif du service
La Direction du Numérique (DNum) a comme mission la définition et la mise en oeuvre de la stratégie et du développement numérique pour l’université, le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et des services numériques et audiovisuels.
Dans le cadre de cette mission, la DNum :
- anticipe les évolutions de la stratégie de l'établissement, les évolutions du contexte, les évolutions technologiques et la réglementation ;
- assure un rôle d’expertise et d'assistance à la maîtrise d’ouvrage en plus de son rôle de maître d'oeuvre.
La DNum est composée de deux sous-directions : la DNum-IPA pour Infrastructure, Proximité & Audiovisuel et la DNum-AD, pour Applications & Développement.
À propos de l'offre
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Poste : Vacant
Statut : Contractuel-le
Filière : ITRF
Catégorie d’emploi et corps : Catégorie B – Technicien-ne
Emploi-type REFERENS III : E4X41 –Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information
Localisation du poste : Campus Nation, 8 avenue de Saint-Mandé, 75012 PARIS
Quotité : 100% -
Vacant à partir du 01/04/2026
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau