Technicien postes de travail (h/f) - Département du Val-de-Marne
Référence : O094260217000703
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Créteil
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Exploitation des postes de travail, périphériques associés et logiciels
Installer les postes de travail,
écrans, imprimantes, photocopieurs, équipements de visio-conférence, logiciels
bureautiques et autres périphériques liés au poste de travail,
Migrer la configuration des postes de travail,
Déménager des postes de travail, écrans, imprimantes, scanners, photocopieurs, équipements de visio-conférence et autres périphériques liés au poste de travail
Participer à l'élaboration des scénarios de déploiement des postes de travail
Gestion des incidents d'exploitation postes de travail, périphériques associés et logiciels
Traiter les incidents postes de travail, équipements de visio-conférence, logiciels bureautiques et autres périphériques liés au poste de travail
Traiter les incidents des imprimantes, scanners et photocopieurs
Conseiller les utilisateurs
Veille technologique
Assurer une veille technologique sur les postes de travail, imprimantes, scanners, photocopieurs, écrans,
équipements de visio-conférence et autres périphériques liés au poste de travail
Sensibiliser à la sécurité informatique l'ensemble des utilisateurs
Exploitation des postes de travail, périphériques associés et logiciels
Installer les postes de travail,
écrans, imprimantes, photocopieurs, équipements de visio-conférence, logiciels
bureautiques et autres périphériques liés au poste de travail,
Migrer la configuration des postes de travail,
Déménager des postes de travail, écrans, imprimantes, scanners, photocopieurs, équipements de visio-conférence et autres périphériques liés au poste de travail
Participer à l'élaboration des scénarios de déploiement des postes de travail
Gestion des incidents d'exploitation postes de travail, périphériques associés et logiciels
Traiter les incidents postes de travail, équipements de visio-conférence, logiciels bureautiques et autres périphériques liés au poste de travail
Traiter les incidents des imprimantes, scanners et photocopieurs
Conseiller les utilisateurs
Veille technologique
Assurer une veille technologique sur les postes de travail, imprimantes, scanners, photocopieurs, écrans,
équipements de visio-conférence et autres périphériques liés au poste de travail
Sensibiliser à la sécurité informatique l'ensemble des utilisateurs
Profil recherché
- Maitrise des composants postes de travail et périphériques
Bonnes connaissances de Windows 11 et logiciels bureautiques
- Connaissance des environnements techniques informatiques (Postes de travail, serveurs, équipements réseaux..)
- Connaissance des outils de sécurité
Connaissance des règles d'expression écrite et orale
Connaissance des règles de discrétion professionnelle et de confidentialité
- Participation à la sécurisation du système d'information
Savoir-faire :
Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes, effectuer un diagnostic
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques
• Sens avéré du travail en équipe, du travail transversal et du partage de l'information
- Faire preuve d'organisation, rigueur, précision, méthode, être réactif et volontaire
• Capacité d'écoute et de dialogue avec les utilisateurs
• Capacité à rendre compte de son activité et alerter à bon escient
- Maitrise des composants postes de travail et périphériques
Bonnes connaissances de Windows 11 et logiciels bureautiques
- Connaissance des environnements techniques informatiques (Postes de travail, serveurs, équipements réseaux..)
- Connaissance des outils de sécurité
Connaissance des règles d'expression écrite et orale
Connaissance des règles de discrétion professionnelle et de confidentialité
- Participation à la sécurisation du système d'information
Savoir-faire :
Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes, effectuer un diagnostic
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques
• Sens avéré du travail en équipe, du travail transversal et du partage de l'information
- Faire preuve d'organisation, rigueur, précision, méthode, être réactif et volontaire
• Capacité d'écoute et de dialogue avec les utilisateurs
• Capacité à rendre compte de son activité et alerter à bon escient
• Maîtrise des méthodes d'installation des déploiements de dépannages spécifiques au CD94
Maîtrise des outils de sécurité (antivirus, antimalware, XDR...)
- Connaissance de l'environnement fonctionnel du Département
Connaissance des droits et obligations des fonctionnaires
Connaissance des orientations de la collectivité
Connaissance de l'environnement territorial
Savoir-faire :
Qui sommes-nous ?
Avec 7500 agents exerçant plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d'améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.
À propos de l'offre
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RAS
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/05/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
