TECHNICIEN SIC CENTRE SPECIALISE INFOGERANCE
Référence : DEF_62-00066451
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Commissariat au Numérique de Défense (CND)
- Localisation : 112 BOULEVARD DU MARECHAL LECLERC 33000 BORDEAUX
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
En équipe avec un autre technicien, vous participez à l'animation du pilotage stratégique du CSI. Vous maitrisez les activités réalisées par les prestataires en vue de garantir la qualité de service délivrée aux partenaires/clients et assure l’alignement des opérations avec les engagements contractuels (SLA, KPI) et la stratégie du CND. Vous mettez en œuvre une politique d’amélioration continue des processus métier.
Le titulaire du poste doit assurer le pilotage de la conduite et réalisation de l’infogérance des SI NP et DR qui sont confiés à une tierce maintenance d’exploitation.
Assisté par un prestataire d’accompagnement au pilotage vous :
- appliquez la stratégie du CND auprès des prestataires ;
- conseil et expertise sur les référentiels et les pratiques d’infogérance auprès des directions de projet et des DSI du ministère.
- accompagnez les DSI dans l’organisation de mise en qualité de l’infogérance de leur SI.
- élaborez des tableaux de bord avec des indicateurs pertinents pour évaluer la réalisation de l’infogérance et suivre les coûts liés aux contrats des prestataires et aux activités du CSI.
- mettez en œuvre le planning général des activités d’infogérance du centre en prenant en compte les entrées, les sorties et les transferts d’infogérance de SI.
- pilotez la conception des outils et supports de communication pour promouvoir les offres de service proposées par le CSI.
Profil recherché
Expérience significative dans le domaine de l’infogérance des SI et dans la conduite d’équipe.
Vous maitrisez la capacité à travailler en réseau, en autonomie en alliant rigueur et synthèse des informations.
En outre, vous êtes organisé et méthodique et maitrisez les indicateurs et tableaux de bord.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- nathalie.dalby@intradef.gouv.fr
- sonia.rouillard@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Descriptif du service
Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performant et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale.
Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés.
La mise en œuvre des missions du Service Fabrique Numérique est confiée au Pôle hébergement (POHEB), qui assure, avec ses 4 centres nationaux de mise en œuvre des SI, l’hébergement et l’infogérance des SI du MINARM.
Au sein du POHEB, est créé un centre spécialisé infogérance (CSI), accompagné par des tierces maintenances d’exploitation (TME), est chargé de l’infogérance de SI métier non classifiés et non sensibles.
Affecté au bureau pilotage du CSI situé à Bordeaux, le titulaire du poste est responsable du suivi et du cadrage de la performance opérationnelle, financière et contractuelle du centre.
À propos de l'offre
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ITM : 10000€,
En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages :
- Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie ; protection sociale complémentaire ;
- Rythme de travail : 8h45 – 17h30 (16h30 le vendredi) - jours de congés : 25 - RTT : 18
- Offres de formation tout au long du parcours professionnel, grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne ;
- Prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr ;
- Possibilité d’accès au parc de logement du ministère. -
Déplacements en France métropolitaine, niveau d’habilitation SECRET
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Vacant à partir du 01/06/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
