Technicien support informatique (h/f) - Neuilly-Plaisance
Référence : O093250617001146
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Neuilly-Plaisance
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Neuilly Plaisance est une ville à taille humaine de 21 000 habitants à l'Est de Paris qui a su garder son âme et son esprit de village.
A 15 minutes du centre de Paris en RER A, et desservie par l'A86, Neuilly Plaisance offre aux Nocéennes et Nocéens tous les avantages d'une vie au calme et au vert grâce à ses nombreux espaces naturels et son urbanisme maitrisé.
Le confort de vie et l'art de vivre ne sauraient se concevoir sans des services publics de qualité conjugués à un riche tissu sportif et culturel.
La ville recrute un technicien informatique :
- Installation, exploitation et maintenance des équipements du SI : Mettre en ½uvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures, faire fonctionner les différents périphériques, contrôler les travaux d'exploitation, maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI, proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques
- Gérer des incidents d'exploitation : Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes, effectuer un diagnostic, réaliser une intervention de premier et second niveau
- Optimiser l'usage de l'informatique
- Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs : Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques, concevoir des supports pédagogiques et didactiques, animer des séances de formation à la bureautique
- Gérer le déploiement, les mises-à-jour et les incidents sur les applications métiers
- Rédiger des supports utilisateurs
- Inventaire matériel.
- Suivre et mettre en ½uvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires.
Profil recherché
Savoir-faire :
Active Directory et services associés (dhcp, dns etc)
Messagerie Microsoft Exchange (S), Outlook, Webmail (POP3, IMAP)
Systèmes d'exploitation Windows Server 2012/2016/2019 (S), Windows 11 et Windows 10 (I) / Linux
Logiciels bureautiques : Microsoft 365, LibreOffice
Téléphonie mobile : Android, IOS
Sécurité des données et des accès (antivirus, VPN...)
Réseau TCP/IP (LAN, VLAN)
Administration des éléments actifs
Rédaction de procédures, modes opératoires
Travail en équipe
Savoir- être :
Ecoute
Aisance orale et écrite
Réactivité
Organisation et méthode
Qui sommes-nous ?
Neuilly-Plaisance est une ville à taille humaine de 21 000 habitants à l'Est de Paris qui a su garder son âme et son esprit de village.
A 15 minutes du centre de Paris en RER, et desservie par l'A86, Neuilly-Plaisance offre aux Nocéennes et Nocéens tous les avantages d'une vie au calme et au vert grâce à ses nombreux espaces naturels et son urbanisme maitrisé.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie de Neuilly-Plaisance, à l'attention de Monsieur le Maire, 6 rue du Général de Gaulle
93360 NEUILLY PLAISANCE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique , Technicien
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
