Technicien(ne) d'exploitation informatique – Cnous F/H
Référence : 2026-2210863
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Centre National des Œuvres Universitaires et Scolaires (Cnous)
Le CNOUS - Localisation : 60 Boulevard du lycée, 92170 Vanves
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels selon profil € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires selon grille indiciaire
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Au sein du département Infrastructures techniques le ou la technicien(ne) d’exploitation, assure l'installation du matériel et garantit le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels – logiciels).
Le ou la technicien(ne) d’exploitation prend en charge le traitement des données et leur exploitation et porte assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.
Le ou la technicien(ne) d’exploitation aura pour missions :
- Administrer, contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
- Assurer la maintenance opérationnelle des systèmes et/ou des réseaux et du matériel (installation initiale et mise à jour) ;
- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
- Anticiper les contraintes environnementales et techniques
- Participer au Projet de refonte de la virtualisation des postes de Travail.
- Installer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques
- Porter assistance aux utilisateurs à l’usage de l’outil informatique (matériel et logiciel), conseils en matière de sécurité pour l’ensemble des personnels du Cnous
- Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
- Gérer les stocks de matériels, licences et consommables
Profil recherché
Savoir-faire :
- Bonne connaissance de Windows, Linux et des postes de travail
- Bonne connaissance de la visio conférence et de la téléphonie (fixe et portable)
- Bonne connaissance des diagnostics et de résolutions de problèmes
- Connaissance de la virtualisation des potes de travail
- Connaissance de l’infrastructure Vmware
- Connaissance des outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
- Connaissance des équipements locaux
Savoir-être :
- Grande disponibilité
- Travail en équipe
- Capacité d'écoute
- Rigueur / Fiabilité
- Sens de l'organisation
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
- Spécialisation Spécialités pluriscientifiques, Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Espace (MESRE), le Centre national des oeuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des oeuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d’apporter aux 3 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc.
Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l’expertise de projets, la mutualisation des expériences, l’organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l’allocation et l’optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l’État sur le territoire national.
Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d’enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l’accès aux loisirs, etc.
Descriptif du service
La SDN compte 35 agents répartis en 6 départements : infrastructures techniques et sécurité des SI, ingénierie de production et services, SI Transversaux Méthode & Qualité, Si restauration (Crous de Poitiers), SI Logement (Crous de Toulouse) et SI Vie Etudiante
Le département Infrastructures techniques est composé de 1 IR catégorie A, 6 IGE catégorie A et 2 techniciens catégorie B.
Le (la) titulaire du poste travaillera sous l’autorité du responsable du département Infrastructures techniques.
À propos de l'offre
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Dans le cadre d’une mobilité, merci d’indiquer si cette dernière répond à une priorité légale ou à convenance personnelle.
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Vacant à partir du 01/04/2026
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau