Technicien(ne) informatique (974)

Référence : 2026-2274851

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction des services judiciaires - CA ST DENIS REUNION
    Ministère de la Justice Direction des services judiciaires Cour d'appel de St Denis de La Réunion Service administratif régional
  • Localisation : Cour d'appel de St Denis et autres sites judiciaires de St Denis, St Paul et St Benoit
Domaine : Numérique
Postuler par mail

Date limite de candidature : 10/06/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Exclusivement réservé aux fonctionnaires

Le/la technicien(ne) de proximité est un(e) référent(e) en matière informatique et plus globalement pour toutes les technologies de l’information et de la communication. Il/elle assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, le suivi du parc informatique (postes fixes, portables, tablettes et périphériques) ainsi que du parc des équipements de visioconférences, d’impression et de numérisation connectés au réseau informatique. Il/elle peut être amené(e) à réaliser des interventions techniques de second niveau sous la supervision ou l’autorisation du département informatique et télécommunication (DIT) ou du SAR, et est en charge de la mise en œuvre de la sécurité informatique.

Profil recherché

La personne recrutée a pour premier rôle d’être un facilitateur dans l’utilisation de l’ensemble des technologies informatiques pour les utilisateurs. Il sera au quotidien en lien direct avec tous les membres des tribunaux et devra contribuer à résoudre les problématiques qui sont aujourd’hui gérées par les utilisateurs eux-mêmes ou, à distance, par les équipes présentes à Saint-Denis.

Ce rôle d’assistance et de soutien nécessite donc de grandes qualités d’écoute et de pédagogue.

Niveau d'études minimum requis

  • Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données

Compétences attendues

Nécessité impérieuse de disposer d'un permis B.

Langues

  • Français Maîtrise

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

Julian GARCIA, responsable de la gestion informatique : rgi.sar.ca-st-denis-reunion@justice.fr

Qui sommes-nous ?

Adresse du lieu de travail : Tribunal judiciaire de Saint-Denis / Cour d’appel de St Denis / Tribunaux de proximité de Saint-Paul et Saint-Benoît.

Site principal d’intervention : Cour d’appel de St Denis, 166 rue Juliette Dodu - 97400 Saint-Denis.

Le candidat retenu sera affecté administrativement au sein du service administratif régional (SAR) de la cour d’appel de Saint-Denis (placé sous l’autorité hiérarchique du responsable de la gestion informatique -RGI), sous l’autorité fonctionnelle des sites d'intervention et agissant sous l’autorité technique du département informatique et télécommunication (DIT) et des services informatiques du SAR.

À propos de l'offre

  • Vous souhaitez participer à la transformation numérique de la justice ? Relever des défis techniques et technologiques au service des justiciables, et des acteurs de la justice (magistrats, personnels de greffe) ? Vous recherchez une mission qui a du sens ?

    Le plan de transformation numérique du ministère de la Justice a pour objectif que l’ensemble des procédures judiciaires soit intégralement numérisé avec une accentuation de l’ouverture des données publiques. Le ministère de la Justice se transforme, recrute dans les métiers du numérique et investit massivement pour créer des solutions innovantes pour une justice plus lisible, plus accessible et plus efficace. Dans ce cadre, l’accompagnement au plus proche des utilisateurs demeure un défi à relever.

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    La cour d’appel de Saint-Denis rayonne sur les deux départements de La Réunion et de Mayotte situés dans l’océan Indien et distants de 1 500km l’un de l’autre. Le SAR se doit donc d’appuyer la politique régionale des chefs de cour sur ces deux territoires.

    Des difficultés liées à l’insularité de ces deux îles existent et le retard de développement actuel de Mayotte engendre des problématiques qu’il convient d’anticiper.

    Le décalage horaire à La Réunion avec la métropole est de -2h en hiver austral et -3h en été austral.

    Le logement est relativement onéreux sur la ville de Saint-Denis. Un logement aux alentours de Saint-Denis est conseillé en raison des conditions de circulation très compliquées. 

  • Concernant la sécurité informatique : sensibiliser les utilisateurs en matière de sécurité informatique, diffuser les consignes bonnes pratiques et informations, être l’interlocuteur des utilisateurs pour toutes les difficultés rencontrées (spams, hameçonnage, failles de sécurité, etc.).

    Sur le plan des interventions techniques, selon les préconisations du DIT et à l’aide des outils autorisés par le ministère : paramétrer les postes de travail, périphériques, matériels réseau ; installer des logiciels bureautiques et métiers sur autorisation de la hiérarchie ; paramétrer les comptes, BAL et tout accès au réseau et au RIE (réseau interministériel de l’état) ; paramétrer les applicatifs métiers et les fichiers de configuration ; gérer les accès aux ressources partagées et raccourcis pour les accès aux applications ; gérer les baies de brassage et tous les éléments de connectique (câblage, câbles, prises RJ, bornes wifi) en fonction du niveau des droits administrateurs autorisés par le secrétariat général.

    Assistance de la juridiction sur le paramétrage des outils : création des arborescences, création, intégration, modification des trames, purge des bases de données, audit informatique, archivage numérique.

    Référent visioconférence et vidéoconférence : gestion des calendriers de visioconférences, assistance des utilisateurs dans l’utilisation des plateformes d’échanges (JABBER, KLOOD, WEB CONFERENCE…), gestion des statistiques.

  • par voie de détachement

  • Vacant à partir du 01/10/2026

  • Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance

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