Technicien·ne informatique en ingénierie du poste de travail
Référence : 2026-2438374
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Institut National des Sciences Appliquées de Rennes
INSA Rennes - Localisation : 20 Av. des Buttes de Coesmes, 35700 Rennes, France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Mission principale du poste
Piloter les projets d'évolution du poste de travail et de l'environnement utilisateur de l'établissement, et garantir la cohérence, la sécurité et l'industrialisation du parc, en accord avec la politique informatique de l'INSA Rennes. Ce périmètre s’étendant aussi bien aux postes individuels qu’aux postes de salle de TP ou aux postes dédiés à la recherche.
Activités du poste
Les activités se répartissent en trois volets : gestion de projet (environ 50 %), architecture et industrialisation du parc (environ 30 %), expertise et appui au support (environ 20 %).
Gestion de projet
- Recueillir et formaliser les besoins des utilisateur·rice·s et des services
- Rédiger les notes de cadrage, cahiers des charges et dossiers d'arbitrage (coûts, délais, risques)
- Planifier les projets, suivre les jalons et le budget, animer les comités de projet
- Piloter les projets structurants : migrations de systèmes d'exploitation, renouvellement du parc, déploiement de nouveaux outils
- Participer à la rédaction des marchés publics et suivre les prestataires
- Conduire les recettes et organiser la mise en production, puis le transfert vers l'exploitation
- Rendre compte de l'avancement à la direction de la DNSI (tableaux de bord, indicateurs)
Architecture et industrialisation du parc
- Encadrer la politique de packaging et de déploiement d'applications (WAPT) et du portail applicatif
- Piloter la gestion des licences et des serveurs de licences, ainsi que la consolidation de l'inventaire
- Faire évoluer les services d'impression, d'accès aux espaces de stockage partagés et de prise en main à distance
Expertise et appui au support
- Intervenir en niveaux 2 et 3 sur les incidents complexes ou récurrents du périmètre
- Analyser les incidents pour proposer des actions correctives durables
- Transférer les compétences et rédiger les procédures à destination de l'équipe d'assistance
- Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique
Profil recherché
Savoir
- Méthodologies de gestion de projet (classiques et agiles) et conduite du changement
- Architecture et environnement technique du système d'information
- Environnements Microsoft on premise et cloud (Active Directory, Entra ID, Intune)
- Sécurité des systèmes d'information appliquée au poste de travail
- Techniques de virtualisation (connaissance générale)
- Réseaux TCP/IP (bonne connaissance)
- Règles de la commande publique (notions)
- Référentiels de bonnes pratiques (ITIL, notions)
Savoir-faire
- Piloter un projet : planifier, gérer les risques et respecter les délais
- Rédiger un cahier des charges, une note de cadrage ou un dossier d'aide à la décision
- Animer des réunions et des comités, rendre compte à sa hiérarchie
- Piloter et évaluer des prestataires
- Industrialiser le déploiement de postes (Masters, machines virtuelles) et d'applications (paquets WAPT)
- Automatiser par scripts (Python, PowerShell)
- Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes
- Rédiger une documentation claire et transmettre ses connaissances
Savoir-être
- Rigueur et méthode, respect des procédures et des normes de sécurité
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
- Aisance relationnelle et sens de la communication avec des publics variés
- Capacité de négociation et force de proposition
- Autonomie et esprit d'initiative
- Sens du service et du travail en équipe
Localisation
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
L’INSA Rennes est la plus importante école publique d’ingénieur·e·s de Bretagne. 2040 étudiant·e·s et apprentis y sont accueillis. Plus de 340 ingénieur·e·s, 60 étudiant·e·s de masters et 40 docteur·e·s y sont diplômé·e·s par an. Composé de 9 départements d’enseignement, 8 spécialités d’ingénieur·e·s dont 2 par apprentissage, et tutelle de 7 laboratoires de recherche, l’INSA emploie environ 540 agents publics (enseignant·e·s chercheu·r·se·s, enseignant·e·s, BIATSS) et plus de 70 vacataires venant des entreprises.
L’INSA Rennes participe fortement à la structuration du site scientifique rennais au sein de l’Université de Rennes.
Descriptif du service
La DNSI (Direction du Numérique & des Systèmes d’Information) est composée de 22 agents. Au sein de l’INSA Rennes, elle a pour mission de participer à l’élaboration et de mettre en œuvre la politique des usages du numérique, des systèmes d'information et de la donnée, dans les domaines de l'enseignement, de la recherche, de la documentation et de l’administration. Elle apporte également une dimension d’assistance à maitrise d’ouvrage et d’expertise méthodologique auprès des différents porteurs de projets qui la sollicitent.
Contexte du poste
Le Service d’Exploitation Numérique et Audiovisuel, au sein de la DNSI, gère l’ensemble du parc informatique de l’INSA, soit un total de près de 2000 ordinateurs. Ces postes sont répartis entre les dotations des personnels, les 600 postes en salles de TP et les machines dédiées à la recherche.
Ce service recrute un·e technicien·ne ayant pour mission principale d’automatiser et de gérer au mieux l’ensemble du parc.
À propos de l'offre
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Constitution d dossier :
Les candidatures (lettre de motivation, CV) devront être adressées au plus tard pour le 15 novembre 2026.Merci de joindre également une liste de références professionnelles à contacter dans le cadre du processus de recrutement.
Les candidat·es retenu·es seront invité·e·s à un entretien le 24 novembre 2026 après-midi. En fonction du déroulé des entretiens, un second entretien pourra être planifié le 1er décembre 2026 après-midi.
Informations auprès de : hanane.ajaha-jaddi@insa-rennes.fr
Informations complémentaires :
- Prise de poste : dès que possible à compter du 04/01/2027
- Rémunération sur la grille ITRF des TCN + complément de rémunération
- Titulaires ou CDD de 3ans renouvelable
Environnement et qualité de vie au travail
- Organisation de la semaine de travail sur 4,5 à 5 jours, 1 jour de télétravail possible
- Organisation du cycle de travail : possible de 35h à 37,5h
- 45 jours de congés + RTTs en fonction du cycle de travail
- Fermeture de l’établissement : 3 semaines fin juillet/début août et 2 semaines à Noël
- Restaurant CROUS accessible avec tarification variable en fonction du salaire
- Participation aux frais de transport - l'INSA Rennes est labellisé Mobil’Employeur par Rennes Métropole
- Comité d’action social proposant des activités culturelles, sportives et sociales
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Équipez celles et ceux qui forment les ingénieur·e·s de demain.
À la DNSI de l’INSA Rennes, vous faites évoluer le poste de travail de toute une communauté : étudiant·e·s, enseignant·e·s-chercheu·r·se·s et personnels. Vous intervenez dans les salles de TP, les laboratoires et les services. Vous pilotez des projets concrets, de l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production :- Déploiement des logiciels pédagogiques et scientifiques à chaque rentrée ;
- Environnements de TP virtualisés ;
- Renouvellement du parc ;
- Nouveaux usages numériques.
Vous automatisez et sécurisez un parc multi-OS (Windows, Linux) avec des outils largement partagés dans l’enseignement supérieur : WAPT, GLPI, annuaires et authentification fédérée, scripts Python et PowerShell.
Vous intervenez en expert, en renfort de l’équipe support.
Vous aimez mener un projet à terme, vous êtes curieux des usages pédagogiques et vous préférez les solutions durables aux rustines.
Nous vous offrons des projets utiles et visibles, un campus dynamique, une direction à taille humaine et des projets techniquement riches. -
Vacant à partir du 04/01/2027
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Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
