Technicien(ne) Support Informatique

Référence : 2025-2006721

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : GIP - FCIP Alsace
    GIP FCIP Alsace
  • Localisation : 2 R. Adolphe Seyboth 67000 Strasbourg
Domaine : Numérique
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Date limite de candidature : 24/08/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Le technicien support informatique intervient en première ligne pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des systèmes informatiques. Il est chargé d’assister les utilisateurs, de résoudre les incidents techniques et de garantir une satisfaction optimale des clients internes ou externes.

Activités principales :

·       Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux postes de travail, logiciels, imprimantes et autres périphériques

·       Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques

Profil recherché

Compétences nécessaires (savoirs et savoirs faire) :

·         Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et/ou macOS

·         Connaissances des réseaux informatiques (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)

·         Capacité à diagnostiquer des pannes matérielles et logicielles

·         Le développement d’applications serait un plus

Savoir-être :

·         Sens du service et bonne communication orale

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
  • Spécialisation Formations générales

Localisation

Localisation : 2 R. Adolphe Seyboth 67000 Strasbourg

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Qui sommes-nous ?

Le GIP FCIP Alsace est un groupement d’intérêt public de l'Education Nationale chargé d'intervenir dans les domaines de la formation continue des adultes, de la formation tout au long de la vie et de l’insertion professionnelle. Pour ce faire, il travaille en lien avec le réseau des GRETA et mène des activités spécifiques dans de nombreux domaines, dont celui de la validation des acquis de l’expérience ou de la professionnalisation des acteurs de la formation.
Il est implanté sur 2 sites à Strasbourg et 3 antennes (Haguenau, Colmar et Mulhouse) et rassemble environ 120 collaborateurs.

À propos de l'offre

  • Poste ouvert aux titulaires par voie de détachement et  aux contractuels. CDD de 12 mois, renouvelable.

  • Rythme annuel :

    Horaire de travail : 39 heures hebdomadaires (conditions de congés et de RTT avantageuses)

    Lieu d’affectation :

    GIP FCIP – 2, rue Adolphe Seyboth – 67000 STRASBOURG (au cœur du quartier de la Petite France et à 8 minutes à pied de la gare).

  • Vacant à partir du 15/09/2025

  • Technicienne / Technicien support utilisateurs

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