Technicien/Technicienne support utilisateurs

Référence : 2026-2446929

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Ecole Normale Supérieure Lyon
  • Localisation : Lyon 7
Domaine : Numérique
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 20/11/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

La DSI de l’ENS de Lyon a pour mission de proposer et de mettre en œuvre la politique du système d’information : maintenance, projets, assistance utilisateurs, équipements informatiques, sécurité. Cette politique est définie en accord avec les orientations de la Direction de l’ENS, avec la politique de site (Comue-UDL) et avec les orientations du MESRI.

Dans le contexte actuel, la DSI s’implique également sur les enjeux de cybersécurité et de Numérique Responsable.

Profil recherché

Connaissances sur l’environnement professionnel :

Notions de base sur les règles d’achat via les marchés publics
Connaissance de base du RGPD

Savoirs-faire opérationnels :

  • Connaissance de l’environnement Windows Active Directory
  • Bonnes connaissances des systèmes d’exploitation Windows, MacOS et Linux (Ubuntu / Debian)
  • Connaissance de la maintenance matérielle des postes de travail
  • Maitrise des outils de gestion de parc (GLPI)
  • Maitrise des outils de déploiements systèmes et logiciels automatisés
  • Connaissances des réseaux : Ethernet, TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS,
  • Connaissance sur la sécurité des systèmes d’information,
  • Langages de programmation (notions de Bash et/ou PowerShell)
  • Connaissance sur les méthodologies de diagnostic et résolution d’incidents,
  • Anglais technique.

Localisation

Localisation : 15 Parvis René Descartes - BP 7000 69007 Lyon

Qui sommes-nous ?

Descriptif du service

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL :

Localisation : Poste basé à l’ENS de Lyon site Descartes bâtiment D8 à Lyon Gerland.

Conditions particulières d'exercice :

Horaires du service : de 8h00 à 18h00
Description du service 

Composition :

8 agents dans l’équipe Support et Gestion de Parc.
30 agents au total au sein de la DSI.
Relation hiérarchique

Sous l’autorité hiérarchique du responsable de l'équipe Support et Gestion de Parc.

À propos de l'offre

  • Vacant à partir du 01/01/2027

  • Technicienne / Technicien support utilisateurs

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