UN(e) AGENT ADMINISTRATIF - COMMUNAUTE DE COMMUNES DE L ERNEE
Référence : O053250121001010
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Ernée
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Communauté de communes de l'Ernée recrute
UN(E) AGENT ADMINISTRATIF
Temps complet
Descriptif du poste
Sous l'autorité du responsable, vous aurez pour mission principale d'assurer l'accueil général des administrés au sein du Pôle " Développement Durable / Déchets Ménagers ".
Activités :
Accueil général du service " Déchets Ménagers / Environnement " :
- Effectuer l'accueil physique et téléphonique du service (renseignement de premier niveau, prise de message et transmission au service, ...) ;
- Gestion des données usagers (10 000) sur un logiciel de suivi et de facturation :
o Gestion des modifications de situation des usagers du territoire (déménagement, changement de composition du foyer, ...)
o Gestion de la facturation (Réalisation des factures des usagers, suivi réclamations, demande de dégrèvement, demande de prélèvement...).
- Gestion comptable du fonctionnement du service.
- Gestion premier niveau du service avec notamment :
o Transmission des demandes aux prestataires de collecte des déchets.
o Transmission des demandes aux organismes spécifiques (Eco Organismes via extranet...)
o Suivi administratif en collaboration avec la chargée de mission d'exploitation du service.
- Mise en forme et envoi des courriers du service.
Activités complémentaires d'accueil :
- Accueil du service Eau/Assainissement en binôme avec l'agent en place
Profil recherché
Compétences requises
- Niveau Bac/Bac+2 en gestion de l'accueil, des publics, secrétariat.
- Avoir une bonne aptitude à accueillir les publics.
- Savoir accueillir physiquement les usagers.
- Savoir utiliser un standard téléphonique.
- Être capable de prendre en compte la demande des usagers et de les orienter.
- Être capable de travailler en équipe pour garantir la continuité du service public.
- Bonne maitrise de la rédaction.
- Disposer d'une bonne maîtrise des outils informatiques et de l'aisance pour découvrir de nouveaux logiciels.
- Connaissance de la comptabilité publique.
À propos de l'offre
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Informations complémentaires :
- Conditions de recrutement :
o Recrutement statutaire (mutation, détachement, liste d'aptitude) ou à défaut contractuel (sur la base de l'article L.332-8.2° du code général de la fonction publique)
o Catégorie C : cadre d'emploi des adjoints administratifs
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + CNAS + participation employeur au contrat santé labellisé + Contrat collectif prévoyance avec participation employeur + Titres restaurant
- Horaires réguliers, cycles de travail sur la base de 37h30 ou 39h par semaine avec RTT
Date limite des candidatures : 22/02/2025
Date de prise de poste : 3/03/2025
Pour tout renseignement d'ordre technique merci de vous adresser à M. Loïc QUENTIN Tél : 02.43.05.24.53 mail : l.quentin@lernee.fr
Dépôt des candidatures : rh@lernee.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 03/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
