Université Lyon 1 - Responsable équipe Support (H/F)
Référence : 2026-2201851
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Université Claude Bernard Lyon 1
Université Claude Bernard Lyon 1 - Localisation : Lyon 69008
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD de 3 ans
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 2534,14 € brut par mois € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La personne recrutée aura pour principales mission(s) de :
- Diriger l'équipe d'intervention pour les campus Santé du pôle Support
- D'être l'un des responsables techniques des concours nationaux Epreuves Dématérialisées Nationales (EDN) et Examens Cliniques Objectifs Structurés (ECOS).
- De superviser tous les examens facultaires dématérialisés en amphi.
Logiciels ou matériels spécifiques utilisés :
- Systèmes d'exploitation Windows et Mac OS et de manière plus générale tout l'environnement logiciel Microsoft (Windows, Active Directory, SCCM).
- Configuration et dépannage des périphériques
- Active Directory & GPO
- Les fondamentaux du réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, routage IP, WIFI, VPN, ToIP
- Les antivirus et les outils de sécurité pour les postes de travail informatiques
Profil recherché
Compétences et connaissances requises :
- Savoir travailler, encadrer et animer des équipes de techniciens informatiques
- Utilisation, configuration et maintenance des systèmes d'exploitation Windows & Mac OS
- Utilisation et configuration des outils de gestion et de déploiements automatisés de parc informatique et de distribution de logiciels à la demande en environnement Microsoft Active Directory
- Savoir sécuriser des postes de travail informatiques
- Savoir gérer des situations d'urgence et des aléas
- Savoir diagnostiquer un problème informatique et apporter la solution adéquate.
- Organiser des sessions et ateliers techniques de formation professionnelle destinées aux techniciens du pôle support (nouvelles méthodes, nouveaux produits…)
- Savoir travailler et s’organiser pour les interventions à distance. S’adapter aux usagers.
- Déploiement et mise à jour des systèmes d’exploitation et logiciels en environnement Active Directory. (connaissance de Microsoft Endpoint
- Configuration Manager / SCCM très appréciée)
Configuration, déploiement et diagnostique d’une infrastructure Virtual Private Network VPN (AlwaysON, Microsoft remote access server).
Utiliser Apple Configurator pour configurer un parc de tablettes
Savoir être :
- Faire preuve d'intelligence relationnelle
- Avoir l'esprit de service, aimer aider les autres
- Savoir travailler en équipe
- Savoir gérer la pression/stress
- Savoir analyser et prioriser les demandes des usagers
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
L’Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire (santé, sciences, ESPE, Polytech, IUT, ISFA…). Composée de 16 composantes et 47 unités mixtes de recherche (UMR), 15 unités de recherche (UR), 17 structures fédératives dont 5 unités d’appui à la recherche (UAR). Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de 46 700 étudiants/étudiantes et emploie 4 921 personnels titulaires et contractuels.
Le budget de l’université s’élève à 516 millions d’euros dont 362 millions au titre de la masse salariale. Elle dispose en outre de deux filiales de droit privé.
L’Université Lyon 1 propose, depuis plus de 50 ans, une formation d’excellence et une recherche de pointe.
En tant qu’employeur responsable, l’Université Lyon 1 s’engage à favoriser la qualité de vie au travail, l’inclusion professionnelle et l’innovation individuelle et collective.
Descriptif du service
DSI -Direction du Système d'Information
Le poste est à pourvoir dans l'équipe du pôle Support de la direction du système d'information de l'université Lyon 1, pour les campus Lyon Santé. La direction du système d'information est organisée en quatre pôles : Infrastructures, Métiers, Support et Organisation. Le pôle Support est en charge de l'assistance aux personnels et aux étudiants dans leur usage de l'informatique. L'équipe Support pour les campus santé couvre les domaines Rockefeller, La Buire, Gerland, Lyon-Sud et le site Pasteur pour PETREL hébergé par dans les locaux UdL Université de Lyon.
À propos de l'offre
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En tant qu’employeur responsable, l’Université Lyon 1 s’engage à favoriser la qualité de vie au travail, l’inclusion professionnelle et l’innovation individuelle et collective :
• Ses engagements : Egalité, Diversité, Laïcité, Lutte contre toutes formes de discrimination et de harcèlement,
• Ses conditions de travail : 37h30 de travail / 48,5 jours de congés, aménagement possible du temps de travail sur 4,5 jours, télétravail sous conditions,
• Son accompagnement professionnel : Médecine de Prévention, Service social, Psychologue du travail, correspondant handicap, mission d’accompagnement professionnel des personnels, développement des compétences par le plan de formation,
• Son action sociale, son offre culturelle : prestations sociales (crèche, centre de loisirs, restauration collective…), tarifs préférentiels loisirs, équipements sportifs, ateliers artistiques,
• Son accessibilité : Localisation à proximité des grands axes routiers et des transports en commun, possibilité de stationnement, locaux sécurisés pour les vélos, forfait mobilité durable.
Aucune candidature ne sera traitée dans l'outil. Il convient de se reporter aux contacts mentionnés dans la fiche de poste.
Pour postuler : Dès que possible
Envoyez un CV et lettre de motivation à : job-ref-cizqywiker@emploi.beetween.com
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- Travail fréquent (environ 90 jours par année universitaire) en dehors des heures ouvrées lors de l'organisation des examens sur tablette.
- Télétravail possible en jours flottants avec contrainte de présence sur site les jours d'examens facultaires et nationaux sur tablette en amphi.
- Déplacement dans l'agglomération lyonnaise entre les différents sites de l'Université
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Vacant à partir du 02/03/2026
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Responsable d'exploitation