L’innovation dans la fonction publique
L'innovation au coeur de l'action publique régionale
L’innovation dans le secteur public va bien au-delà de l’amélioration de la performance interne des administrations. Elle crée des opportunités pour repenser la prestation des services publics, rendant ceux-ci plus accessibles et centrés sur l’utilisateur. Par exemple, l’usage des plateformes numériques pour offrir des services en ligne contribue à éliminer les contraintes géographiques et temporelles auxquelles sont confrontés de nombreux usagers des services publics.
En résumé, embrasser l’innovation dans le secteur public est non seulement stratégique, mais aussi nécessaire pour répondre aux défis contemporains et bâtir des administrations agiles.
Conseil en organisation du travail
La PFRH propose un appui à la transformation des organisations et à la mobilisation de l’intelligence collective.
Ces interventions, à la demande des services ou des partenaires RH, se font sur des sujets liés à :
- L’accompagnement du changement et de la transformation des organisations
- La conception et l’animation d’ateliers collaboratifs
- La sensibilisation et la formation aux démarches d’intelligence collective (Codéveloppement et facilitation)
La fonction de conseil en organisation du travail participe au développement de la QVCT au sein des services de l’État en région
Néo Lab
le NéoLab, laboratoire interministériel d’innovation territoriale de Nouvelle-Aquitaine, met en œuvre l’intelligence collective pour travailler au plus près des usagers et des agents.
Il accompagne la transformation interne des services déconcentrés de l’État en région.
L’objectif est de permettre une action publique plus performante et de rendre les services publics plus simples, proches et efficaces.
Le NéoLab peut accompagner sur quelques heures des agents porteurs de projets d’innovation et transformation, et leur apporter des ressources, des idées…