Agent polyvalent – appui au service MACCI
Référence : MINT_BA976ATC-121142
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture de la Mayotte
- Localisation : Préfecture de Mayotte - Mamoudzou
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 3
Vos activités principales :
Le Secrétariat Général Commun regroupe l’ensemble des fonctions support de la Préfecture ainsi que celles des autres directions du département de Mayotte. Le service MACCI assure, pour sa part, les missions de logistique, de maintenance, d’accueil et de gestion du patrimoine immobilier.
À ce titre vous êtes rattaché au bureau appui, courrier et standard et vous assurez les missions ci-après :
– Accueil des usagers (services postaux, agents communaux, coursiers) et tri du courrier arrivé.
– Traitement du courrier de la DIIC, ALICE (titre de séjour, naturalisation, permis de conduire, carte grise, affaire de cabinet d’avocat…),
– Traitement du courrier de la gendarmerie, Police nationale et PAF (PV, usurpation d’identité, refus de port d’arme).
– Assurer le traitement des courriels et des flux dématérialisés via les plateformes ministérielles Maarch Courrier et Maarch Parapheur (enregistrement, ventilation, suivi et relance le cas échéant).
– Traitement des preuves de dépôt et accusés de réception (AR) de La Poste, distribution dans les différents services de la Préfecture.
– Archiver les bordereaux traités dans le réseau commun (BE DIIC, preuve de dépôt et AR).
– Gérer la remise des médailles et diplômes aux usagers.
– Assurer le dépôt et le retrait du courrier, des parapheurs auprès du Cabinet, des services et directions déconcentrés (DAC, DAAF).
– Effectuer la relève quotidienne du courrier départ et en garantir l’acheminement vers les différents circuits (interne/externe).
– Gérer le registre de suivi du parapheur papier (internes/externes/Cabinet).
– Assurer le transport sécurisé des documents administratifs entre les différents sites de la préfecture, partenaires institutionnels,
– Garantir la traçabilité des plis sensibles, recommandés et courriers réservés lors des déplacements.
– Assurer un lien opérationnel avec les référents courrier des services externes et signaler toute anomalie constatée (retard, erreur de distribution, dysfonctionnement logistique).
– Apporter un appui logistique en fonction des besoins (soutien aux opérations internes), afin de garantir la continuité de service.
Votre environnement professionnel :
· Activités du service
Le Secrétariat Général Commun, direction mise en place dans le cadre de la nouvelle Organisation Territoriale de l’Etat, regroupe l’ensemble des missions support pour la préfecture et toutes les autres directions du département de Mayotte. Par l’intermédiaire de contrats de service, le SGC s’engage à apporter le service demandé par les différentes directions pour leur fonctionnement quotidien.
Le Service Moyens, Accueil, Courrier, Construction et Immobilier assure les missions de logistique, maintenance, accueil, courrier et gestion immobilière pour la Préfecture, la DEAL, la DAAF, DEETS et la DAC.
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise
requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau maîtrise
requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise
requis
Avoir l'esprit de synthèse
niveau maîtrise
requis
Savoir s'organiser
niveau maîtrise
requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise
requis
savoir communiquer
niveau maîtrise
requis
savoir s'adapter
niveau maîtrise
requis
Vos perspectives :
Durée attendue sur le poste : 1 an
Éléments de candidature
Personnes à contacter
El-anbasse-habasse@mayotte.gouv.fr
À propos de l'offre
-
· Composition et effectifs du service
Le service est composé de 3 bureaux
• Le Bureau Gestion Immobilière
• Le Bureau Accueil et Courrier
• Le Bureau des Moyens
· Liaisons hiérarchiques
Le chef de Service Moyens, Accueil, Courrier, Construction et Immobilier
La cheffe de bureau appui, standard et courrier
· Liaisons fonctionnelles
Interne : les autres pôles du SGC
Externe : La préfecture, les directions départementales.
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Mamoudzou - Mayotte
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : CHARGE DE RELATION ET DE SERVICE A L’USAGER
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FP2USA03
Si plusieurs emplois type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2) : charge D’ACCUEIL et D’INFORMATION
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
Si plusieurs emplois type, temps de travail sur emploi-type 1 : -
– Déplacements quotidiens inter-sites,
– Conduite d’un scooter de service ou véhicule administratif,
– Permis BSR (AM) ou permis B obligatoire,
– Port éventuel d’équipements de sécurité (casque, gilet).
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Poste impliquant la gestion de situations d’accueil complexes ou sensibles,
Exigence de présence sur la plage d’accueil des usagers,
Nécessite de faire preuve de réactivité, d’écoute, de capacité au dialogue,
Le poste demande à ce qu’un bon relationnel soit instauré avec les services,
Variété des missions.
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Chef de service : Bertrand.walter@mayotte.gouv.fr
Adjoint au chef de service : El-anbasse-habasse@mayotte.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l’Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx -
Article de référence. Article L332-2 du Code général de la fonction publique -
Vacant à partir du 01/09/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager