Technicien Assistance Utilisateurs (f/h) Service Informatique
Référence : 2026-2375684
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
-
Employeur :
Hôpitaux civils de Colmar
HOPITAUX CIVILS DE COLMAR - Localisation : 39 Avenue de la Liberté 68000 COLMAR
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le poste
Un poste à temps plein est à pourvoir prochainement.
MISSIONS
Le Technicien Assistances Utilisateurs (f/h) est rattaché au Service Informatique composé de 39 personnes. Son environnement technique est composé de :
100 applications métiers ;
3000 postes de travail, 600 imprimantes, 4000 utilisateurs ;
70 serveurs physiques, 600 serveurs virtuels, 2 Data-Center, 60 locaux techniques, 5 sites géographiques ;
Forte extension en cours du Système d’Information.
Missions Principales :
Assister, conseiller et prendre en charge les demandes des utilisateurs ;
Traiter les demandes à distance à l’aide de procédures et d’outils de diagnostics ;
Périmètre d’intervention : postes de travail, périphériques, outils bureautiques et applications métiers ;
Respecter les engagements et niveaux de services.
CARACTÉRISTIQUES DU POSTE
Principaux horaires : roulement fixe du lundi au vendredi, amplitude de 8h à 17h30
Profil recherché
Profil recherché
QUALITÉS & COMPÉTENCES REQUISES
Compétences Techniques :
Bonne connaissance de l’environnement Windows et bureautique :
– Systèmes d’exploitation WINDOWS,
– Active Directory,
– Socle bureautique OFFICE.
Notions de base sur les réseaux informatiques (LAN, FIREWALL, …) ;
Bonne compréhension des exigences et des enjeux notamment dans le domaine de la sécurité ;
Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée, mais pas obligatoire.
Savoir Etre :
Bonnes capacités relationnelles ;
Sens du service, qualité d’écoute ;
Organisé, rigoureux, autonome, faculté d’anticipation ;
Respect des engagements et de la qualité.
Localisation
Qui sommes-nous ?
À propos de Hôpitaux Civils de Colmar
Les Hôpitaux Civils de Colmar (HCC) constituent l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Centre Alsace. Ses activités sont réparties sur quatre sites principaux : Louis Pasteur, Pasteur 2, le Parc et le Centre pour Personnes Âgées. Les HCC proposent l’ensemble des disciplines médicales, chirurgicales et psychiatriques d’un établissement de référence, y compris des spécialités rares (neurochirurgie, neuroradiologie,…).
Depuis 2018, le nouveau bâtiment médico-technique regroupe 16 blocs opératoires dont une salle hybride.
Plus de 4000 professionnels exercent aux Hôpitaux Civils de Colmar.
Ils figurent par ailleurs au tableau d’honneur des meilleurs établissements de santé de l’hebdomadaire « Le Point ».
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
