Adjoint au responsable du service Accueil - Courrier - Médiation numérique en charge du pôle[...]
Référence : O094250901405261
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Choisy-le-Roi
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Selon profil € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Simplifier le parcours administratif du public avec une gestion du courrier plus rapide et effic...
Sous l'autorité hiérarchique du responsable de service, vous intervenez en appui direct à celui-ci au sein d'un service composé de 16 agents, dédié à l'accueil des usagers, à la gestion du courrier et à la médiation numérique. À ce titre, vous êtes amené à le soutenir dans l'organisation, la coordination et, le cas échéant, à assurer sa suppléance.
Vous encadrez les 3 agents qui composent le pôle courrier et en pilotez l'activité. Vous êtes garant de la bonne gestion des flux entrants et sortants et participez opérationnellement au traitement quotidien du courrier.
Vous participez activement à l'amélioration continue des pratiques du service, ainsi qu'au pilotage global de ses ressources et à son bon fonctionnement.
Vos journées sont rythmées par différentes activités telles que :
- Contribuer à l'animation de l'équipe en mettant en oeuvre l'ensemble des dispositifs de management individuel et collectif et plus spécifiquement auprès des agents en charge du courrier
- Veiller à la mise à jour et au respect des procédures de gestion du courrier
- Gérer, avec les agents, les flux des courriers dématérialisés et matérialisés (numérisation et enregistrement) - Gérer, avec les deux agents en charge, la gestion des courriers matérialisés (N'habite pas à l'adresse indiquée (NPAI), Plis Non Distribuables (PND), etc.
- Assurer le suivi de l'activité (tableaux de bord, statistiques, bilans, etc.)
- Préparer et suivre le budget du pôle courrier en optimisant des dépenses dans le cadre d'une recherche permanente de solutions efficientes
- Assurer le suivi des contrats du service, des consommables et des machines
- Participer au développement des dispositifs de concertation avec les différents partenaires
- Vous pouvez ponctuellement intervenir en renfort sur les activités relatives au courrier matérialisé (mises sous plis, affranchissement, permanences, etc.)
- Apporter un soutien ponctuel à l'organisation de l'accueil et de la médiation numérique, notamment en cas de besoin ou de situation exceptionnelle
- Apporter un appui opérationnel aux équipes du service.
Particularité du poste : 37h30 par semaine soit 7h30 par jour sur une amplitude horaire de 8h15 à 17h30.
Profil recherché
Diplôme issu de l'enseignement supérieur (bac +2 à minima)
Connaissance des collectivités territoriales et de leurs champs de compétences respectives Connaissance des conditions de traitement du courrier et des règles de confidentialité
Maitrise de l'outil informatique
Connaissance des logiciels métiers comme ELISE, HUBEE, MAELIS, MELODIE, MAESTRO, ANTS, SYNBIRD et CIRIL ou curieux d'en apprendre les rouages
Maitrise du mode projet
Aptitude managériale
Capacité à travailler en transversalité avec une équipe pluridisciplinaire
Aisance rédactionnelle et relationnelle
Prise d'initiative, rigueur, autonomie et organisation
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Qui sommes-nous ?
Ville dynamique en mutation, Choisy-le-Roi porte et développe de nombreux projets pour améliorer la qualité de vie de ses habitants. Plan de végétalisation, conseils de quartier, création d’une police municipale et d’un service de médiateurs, lancement d’un Salon du livre d’Amour, ouverture d’une Maison des femmes, Choisy-le-Roi est une municipalité qui porte de nombreux projets diversifiés.
À propos de l'offre
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 30/06/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
