ADJOINT CHEF BUREAU RELATION SOUTENU
Référence : DEF_21-00070876
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Service du commissariat des armées (SCA)
- Localisation : 8 AVENUE DU PRESIDENT KENNEDY 78100 ST GERMAIN-EN-LAYE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Adjoint(e) au chef du bureau coordination relation soutenus, vous serez chargé(e) de coordonner la délivrance du soutien par les espaces ATLAS et du suivi de la performance de ces derniers via le pilotage des activités sur QlikSense. Vous vous occuperez également de la mise à jour des télé procédures et des données EUREKA, afin de permettre un accès dématérialisé au soutien pour les administrés.
De même, vous mènerez des projets transverses visant à améliorer la « relation client », et procéderez à l’optimisation des procédures. Formalisation des procédures et directives transmises par les centres interarmées du soutien et des directives internes En cas de difficulté pour la délivrance de soutien par un ALTAS à un administré, vous identifierez des leviers et des solutions, afin de délivrer le soutien conformément aux directives.
Procéderez à l'analyse de l’appréciation de la performance du soutien en lien avec l’EMZD.
Mettrez en place une stratégie de communication dans le domaine du soutien en Ile-de-France via des actions de communication (interne et externe) en veillant à la cohérence des messages
Enfin, en liaison avec le bureau pilotage, vous serez chargé(e) du contrôle interne participant ainsi directement au pilotage de la performance.
Encadrement de deux personnes, notamment pour la supervision de leur activité
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine administratif idéalement au sein du commissariat des armées ou au sein du Ministère des Armées. Vous êtes organisé(e) et rigoureux. Votre esprit d'initiative, vos qualités relationnelles et votre sens du travail en équipe sont indispensables à l’exercice de ces missions.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- geraldine.guyon@intradef.gouv.fr
- emilie.bottard@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».
• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr
• Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com
Descriptif du service
Service déconcentré du ministère des armées, le Groupement de Soutien Commissariat Ile-de-France assure des prestations de soutien au profit de l’ensemble des unités de la plaque parisienne en matière achats/finances, logistique, restauration ou hébergement. Il est constitué d’un état-major situé à Saint-Germain-en-Laye et de 7 pôles répartis en Ile-de-France en charge de délivrer les prestations de soutien.
La division de la conduite du soutien coordonne le soutien et l’expertise métier associée. Elle se compose notamment de cinq bureaux métiers et d’un bureau transverse : le bureau coordination relation soutenus, qui exerce une autorité fonctionnelle sur les ATLAS (Accès En Tout Temps Tout lieux Au soutien).
À propos de l'offre
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En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages :
- Restauration sur place avec contribution employeur ; places en crèche ; protection sociale complémentaire ;
- Rythme de travail : Différents cycles de travail selon les sites - jours de congés : 25 - RTT : 18. – possibilités de télétravail jusqu’à 1 jour par semaine ;
- Offres de formation tout au long du parcours professionnel, grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne ;
- Prestations sociales, culturelles, sportives, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr ;
- Possibilité d’accès au parc de logement du ministère. -
Déplacement – niveau d’habilitation : SECRET
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Vacant à partir du 01/06/2026
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Responsable de coordination administrative
