Adjoint(e) au chef du Département Opérations et support (DOS)
Référence : 2026-2431086
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Secrétariat Général
Ministère de la Justice - Secrétariat général Agence nationale des techniques d'enquêtes numériques judiciaires (ANTENJ) - Localisation : Site Olympe de Gouge – 35 rue de la Gare – 75019 Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Au croisement des enjeux judiciaires, opérationnels et numériques, l’adjoint(e) au chef du DOS occupe une fonction centrale dans la qualité du service rendu par l’ANTENJ aux magistrats et aux enquêteurs. Il/elle contribue directement à la continuité des outils d’investigation, à l’accompagnement des procédures les plus sensibles et à l’adaptation permanente des services de l’Agence aux besoins du terrain.
Le Département des opérations et du support (DOS) réunit une équipe pluridisciplinaire et interministérielle, composée d’agents issus notamment des ministères de la Justice et de l’Intérieur. Interface entre les utilisateurs et les équipes techniques de l’Agence, il assure le support opérationnel, la gestion des incidents, la recette fonctionnelle et la formation des utilisateurs. Il accompagne également les enquêtes et procès sensibles et prend en charge les demandes relatives aux scellés numériques.
En lien étroit avec le chef de département, l’adjoint(e) participe au pilotage et à la transformation du DOS. Il/elle assure son intérim et prend une part directe au management d’une équipe d’une quinzaine d’agents de catégorie A et B, issus de cultures professionnelles différentes.
À ce titre, il/elle :
-pilote l’activité du support opérationnel et veille à la qualité, à la réactivité et à la continuité de la réponse apportée aux utilisateurs ;
organise la prise en charge des incidents ou situations complexes, en lien avec les équipes techniques de l’Agence et ses partenaires industriels ;
coordonne l’accompagnement des magistrats, greffiers et services d’enquête, notamment dans le cadre d’enquêtes, d’instructions ou de procès sensibles ;
-contribue à structurer une offre d’appui opérationnel adaptée aux différents niveaux de besoin des utilisateurs ;
-exploite les retours d’expérience du terrain afin d’identifier les difficultés récurrentes, de proposer des mesures correctrices et d’orienter les évolutions des outils ;
-participe à la définition de la feuille de route des services offerts aux utilisateurs, notamment en matière de support, de formation, de documentation et de recette fonctionnelle ;
-contribue à l’ouverture des outils de l’Agence à de nouveaux services utilisateurs et à leur accompagnement ;
-participe au recrutement, à la professionnalisation et à la montée en compétence des équipes du département ;
-représente, en tant que de besoin, le département dans les instances internes, interministérielles ou partenariales.
Pleinement intégré(e) aux décisions stratégiques de l’Agence, l’adjoint(e) apporte son expertise et ses conseils à la direction en fonction des remontées des utilisateurs.
Ce poste offre l’occasion rare de manager une équipe placée au contact direct des utilisateurs, de contribuer à des enquêtes et procédures à forts enjeux et de participer concrètement à la transformation des capacités numériques judiciaires de l’État.
Profil recherché
Vos principales compétences à mettre en œuvre
Connaissances
Connaissance des institutions régaliennes et judiciaires, des politiques publiques de sécurité intérieure, de renseignement et d’action pénale
Connaissance du fonctionnement d’un centre de services aux utilisateurs
Savoir-faire
Animer des équipes pluridisciplinaire
Capacités rédactionnelles
Savoir-être
Etre rigoureux
Sens des responsabilité
Sens du relationnel
Discrétion et discernement
Sens de l’innovation et de la créativité
Expériences professionnelles antérieures souhaitées
Une expérience confirmée dans le pilotage d’une activité opérationnelle, l’encadrement d’équipe ou la conduite de projets est attendue. Une connaissance de l’environnement judiciaire, des services d’enquête, du numérique ou du support aux utilisateurs constituera un atout.
Le poste est susceptible de convenir notamment à un directeur de greffe ou à un cadre issu d’une administration régalienne ou d’un environnement numérique opérationnel.
Offres de formation associées à votre prise de poste
Le/la titulaire fait l’objet d’un parcours initial de formation à sa prise de fonction puis bénéficie d’une offre de formation continue.
Perspectives d’évolution professionnelle
Le poste ouvre des perspectives d’évolution au sein de l’Agence, du ministère de la Justice ou des autres administrations régaliennes (Intérieur, Armées, Finances) sur des fonctions d’encadrement d’équipes opérationnelles.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
L’Agence nationale des techniques d’enquêtes numériques judiciaires (ANTENJ) est un service à compétence nationale rattaché au ministère de la Justice dont les missions sont détaillées au sein du décret n° 2017-614 du 24 avril 2017.
L’ANTENJ a pour mission de piloter la stratégie de l’État en matière d’investigations numériques judiciaires (interceptions et écoutes, géolocalisation de terminaux, analyse d’environnements numériques). Elle contribue activement à la lutte contre la criminalité grave, la criminalité organisée, le terrorisme ou le narcotrafic.
Au titre de ses missions, l’ANTENJ conçoit et développe des outils numériques souverains d’excellence qu’elle met à la disposition des acteurs de la chaîne pénale, en particulier des magistrats et des services d’enquête de la police nationale, de la gendarmerie nationale, de la douane ou des services de renseignement à compétence judiciaire.
L’Agence est riche d’experts issus de différentes spécialités (investigation, télécommunications, cybersécurité, infrastructures réseau, etc.) issus de différents corps et ministères. Elle est en lien permanent avec les administrations régaliennes, les opérateurs de communications électroniques, les fournisseurs de services numériques et les industriels évoluant dans le secteur de la sécurité intérieure et de la défense.
Descriptif du service
Rejoindre l’ANTENJ vous fait entrer au cœur des enjeux de souveraineté numérique et d’excellence technologique dans un objectif de servir l’intérêt général et l’efficacité de la réponse pénale.
Composition et effectifs du service
75 personnes de divers profils : magistrature, greffe, gendarmerie nationale, police nationale, numériques, administratifs
Majorité de profils contractuels
Votre hiérarchie
Chef du Département Opérations et Support
Vos interlocuteurs métiers
Encadrement de l’agence, prestataires industriels, personnels des départements, bureaux et pôles de l’agence, représentants des ministères, utilisateurs du système d’information fourni par l’Agence.
À propos de l'offre
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Groupe IFSE 2
Organisation de travail : Possibilité de télétravailler jusqu’à deux jours par semaine, selon les besoins du service.
Restauration : Oui
Accessibilité en transport / Parking : RER E, métro ligne 7 ou ligne 12, tram T3,
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Nombre d’agents à encadrer
✔ A 6 ✔ B 9 ☐ CLe poste est soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale.
Le/la titulaire doit faire preuve de discrétion sur sa candidature et les missions exercées.
Le titulaire du poste sera soumis au régime d’astreinte de l’agence.
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/03/2027
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Responsable du système d'information « métier »
