AGENT D'ACCUEIL - ASSISTANT ADMINISTRATIF - Communauté Urbaine d'Alençon

Référence : O061261105000742

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Alençon
Domaine : Ressources humaines
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 05/12/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Contribuer à l’accueil des usagers et assurer un appui administratif au fonctionnement des services de la direction des actions éducatives (petite enfance, éducation, programme de réussite éducative)..

Rattachement hiérarchique : Rattachée au Responsable de la Direction des Actions Educatives
Temps de travail : 38h30mn par semaine avec 25 CP et 21 RTT (par an) – Eligible au télétravail
Action sociale : Participation à la mutuelle – Adhésion au CNAS (Comité National d’Action Sociale) – Amicale du personnel
Contraintes particulières liées au poste : ouverture de l’accueil du public en continu 1 journée par semaine

Accueil des usagers (physique et téléphonique) :
- Recevoir, filtrer, orienter, les appels ;
- Traiter les appels relatifs aux inscriptions scolaires et périscolaires, ainsi qu’aux demandes d’inscription en crèches : fixer un rendez-vous, enregistrer des réservations/annulations de repas, renseigner sur les modalités d’inscription, assurer une assistance « de base » aux démarches en ligne, etc.
- Accueillir les usagers : enregistrer les demandes d’inscriptions scolaires et périscolaires, informer, accompagner les usagers dans leurs demandes, etc.

Suivi administratif :
- Traiter les demandes d’inscriptions dématérialisées via le logiciel métier ;
- Assurer la saisie des pointages périscolaires matin, midi et soir ;
- Assurer des missions de secrétariat : préparer et mettre en forme des courriers dans le logiciel dédié, mettre en forme des documents, trier-classer-archiver, mettre à jour de la documentation, etc.
- Contribuer au suivi des dérogations scolaires (recueil des avis des directeurs et des communes de résidence des familles, préparation des tableaux de suivi, etc.) ;
- Contribuer au suivi de dossiers spécifiques pour rendre effective la continuité de service.

Profil recherché

Formation :
Diplôme en lien avec les métiers de l’accueil et de l’administration avec expérience souhaitée.

Compétences techniques :
Maîtrise de l’environnement territorial ;
Bonnes connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales, des établissements scolaires et petite enfance ;
Bonne maîtrise des outils informatiques (à titre indicatif, utilisation des logiciels Word, Excel, Outlook, Logico et Concerto notamment) ;
Bonnes capacités rédactionnelles.

Aptitudes personnelles :
Sens de l’accueil et du relationnel
Discrétion professionnelle
Capacités d’adaptation, d’écoute et d’analyse
Polyvalence – capacité d’organisation - rigueur
Travail en autonomie, et en équipe.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires

    Les candidatures accompagnées, d’une lettre de motivation et d’un CV, sont à adresser au plus tard le : 5 décembre 2026
    Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l’offre d’emploi suivante : 146/2026

    Soit par courrier à l’attention de :
    Madame la Présidente de la Communauté Urbaine d’Alençon
    Département des Ressources Humaines
    CS 50362 – Place Foch - 61014 Alençon Cedex
    Soit par mail à l’attention de : courrier@ville-alencon.fr

    Pour tout renseignement contacter le service Recrutement & Formation au 02.33.32.41.26

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 01/02/2027

  • Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie

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