AGENT D'ACCUEIL - CENTRE SOCIAL MAIRIE ANNEXE - VARENNES-VAUZELLES
Référence : O058260603000561
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Varennes-Vauzelles
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Assurer et développer de manière transversale l’animation d’un espace d’accueil et d’information au Centre Social Municipal, en tenant compte de la configuration des locaux.
Assurer la promotion du service et des actions des différents pôles.
Accueil physique et téléphonique.
Gestion des archives du centre social
Accueil Mairie Annexe
Exploitation agence postale communale
Volet Centre Social Municipal :
‐ Accueil du public, accueil téléphonique : répondre aux demandes et attentes en toute confidentialité
‐ Orientation des personnes vers le service concerné
‐ Présentation du service, des différentes missions, des différents pôles et visites des locaux le cas échéant
‐ Promotion des différentes actions du Centre Social Municipal par courrier et phoning
‐ Recensement des différentes informations, puis distribution
‐ Aide administrative à tout le public : lettre de motivation, CV, recherche
d’emploi sur internet (de manière ponctuelle)
‐ Transmission des informations avec le pôle Mairie
‐ Résolution des conflits mineurs avec l’usager (garderie, cantine, etc.)
Gestion du courrier : réception et distribution en respectant les règles de confidentialité
‐ Diffusion des différents programmes d’activités aux publics du centre social municipal ainsi qu’aux différents partenaires (écoles, association, etc.)
Suivi des fréquentations des différents ateliers. Elaboration de tableaux de fréquentations et de bilans financiers
‐ Elaboration et vérification de documents administratifs : inscriptions accueils de loisirs, assurances, attestations parentales, fiches sanitaires de liaison, etc.
‐ Saisie de documents officiels
‐ Enregistrement et classement de documents divers
‐ Inscription des participants des différents pôles sur le logiciel AGORA
‐ Soutien, accompagnement administratif de l’ensemble de l’équipe (relecture
et corrections)
Accueil Mairie Annexe
Accueil physique des administrés
Délivrance de photocopies
Exploitation agence postale communale (+30 opérations/j)
Accueil physique des clients, conseils et guide :
- Vente de timbres, prêt-à-poster, d’emballage pour colis
- Fournir des services de réexpéditions ou de garde de courriers
- Dépôts de lettres, RAR, colis, …
- Distributions de colis et lettres recommandées en instance
- Effectuer des dépôts et retraits d’espèces sur compte La Poste à hauteur de 500 €
- gestion du stock et inventaire
- gestion encaisse + 5.000 €
- affranchissement
Profil recherché
Grande disponibilité vis-à-vis du public en garantissant une qualité d’accueil des usagers (physique et téléphonique)
Devoir de confidentialité et de discrétion
Rigueur et prise d’initiatives
Connaissance des procédés et des procédures d’une agence postale communale
Maîtrise et respect des textes règlementaires
Maîtrise de l’outil informatique
Maîtrise des différents logiciels
Savoir Anticiper et réguler les situations difficiles et de conflits
Savoir garder son calme dans des situations de stress
À propos de l'offre
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CV ET LETTRE DE MOTIVATION
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 03/07/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
