Agent d'accueil - COMMUNE DE CHATEAURENARD
Référence : O013260707000638
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Châteaurenard
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Maison des Services est le site d'accueil au public pour l'ensemble des démarches courantes : inscription sur les listes électorales, demandes d'actes d'état civil, passeports, CNI, déclaration de décès, achat de concession funéraire, reconnaissances anticipées, naissances, pacs, mariages, changement de nom, changement de prénom, recensement citoyen, recensement à la population. L'agent d'accueil administratif réceptionnera le public, identifiera et qualifiera la demande puis l'orientera vers les services ou les professionnels concernés et sera en charge de dossiers administratifs
Pendant l’exécution de vos missions, vous devrez :
- Accueillir et renseigner le public sur place, par téléphone ou par voie électronique,
- Gérer du pré accueil dossiers CNI/Passeports,
- Aider ponctuellement la responsable adjointe du service élection et recensements divers,
- Aider ponctuellement les services CNI/Passeports, État-Civil,
- Réaliser des tâches administratives diverses,
- Participer aux actions de la démarche qualité.
Profil recherché
Connaissance des caractéristiques des publics du territoire,
Connaissance des activités de la collectivité (vocabulaire professionnel, procédures, etc.),
Connaissance des organismes extérieurs à l'action municipale,
Maîtriser les techniques d'accueil et d'écoute active, les tâches de secrétariat,
Maitriser les logiciels Word, Excel, Powerpoint, Outlook,
Qualités relationnelles, savoir s’adapter et rendre compte,
Être à l’écoute et diplomate, discrétion et sens du travail en équipe,
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Candidature par mail : recrutement@chateaurenard.com
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 21/08/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
