Agent d'accueil - SAINT-FONS
Référence : O069260706001926
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Saint-Fons
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assurer le rôle d'agent d'accueil au sein de la mairie et du Point Multi-Services (PMS)
Activités :
Gestion de l'agence postale :
- Affranchissement de lettres et colis
- Vente de timbres-poste
- Vente de produits postaux
- Enregistrement, classement et remise de lettres et colis
- Dépôt et retrait d'espèces
- Vente des titres de transport TCL et recharge abonnement
- Gestion de la régie TCL
- Gestion du stock de produits et de fonds
- Mise à jour de l'affichage et de la documentation
Accueil central mairie :
- Accueil physique
- Accueil téléphonique
- Communication d'informations de tous ordres
- Création, mise à jour, affichage et classement de la documentation
- Mise à jour des bases de données
- Gestion de la boîte mail du service
- Gestion de la mission de référents accueil en lien avec les services municipaux
Conditions d'exercice :
Lieu de travail : Mairie place Roger Salengro et Point Multi-Services des Clochettes
Temps de travail : 38h00 hebdomadaires
Horaires : lundi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h30
Mardi au vendredi de 08h30 à 12h00 et 13h30 à 17h30
Samedi de 08h45 à 12h15
Rémunération : selon les grilles indiciaires du cadre d'emploi d'adjoint administratif+ IFSE + prime annuelle 1826€ bruts + CIA jusqu'à 1150€ bruts
Avantages : chèques déjeuner, participation de la collectivité à la garantie maintien de salaire, comité des oeuvres sociales (adhésion facultative), participation à l'abonnement transports en commun, forfait mobilités durables, adhésion gratuite à la médiathèque
Particularités (contraintes/difficultés ou autres...) : travail le samedi en roulement
Profil recherché
Compétences requises :
Savoirs :
- Avoir une bonne connaissance de la collectivité et de son fonctionnement, des missions de chacun des agents
- Connaître les autres collectivités et administrations et leurs compétences afin de savoir où aller chercher les bonnes informations
Savoir-faire :
- Expérience de l'accueil physique et téléphonique du public
- Capacité d'écoute et de reformulation
- Capacité à gérer les situations de stress ou d'urgence et à réguler les tensions
- Organisation, et aptitude à la gestion de stocks et de fonds
- Connaissance de l'outil informatique
Savoir-être :
- Écoute, aisance relationnelle, qualités d'accueil
- Disponibilité, discrétion, sens du service public
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 12 mois
Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Adresser votre CV et lettre de motivation par mail à : ressourceshumaines@saint-fons.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 03/08/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
