Agent d'accueil - VERRIERES EN ANJOU
Référence : O049261106000160
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Verrières-en-Anjou
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La commune de Verrières-en-Anjou recrute un agent d’accueil (H/F) pour sa résidence autonomie et son Service Autonomie à Domicile Verrois.
Au sein de ces deux services, vous assurez l’accueil du public et la gestion administrative courante. Vous contribuez également au bon fonctionnement de la résidence et participez à la qualité de vie des résidents.
Vos missions :
Accueil et gestion administrative :
- Accueil physique et téléphonique du public,
- Gestion et mise à jour des dossiers administratifs et informatiques des résidents,
- Classement et archivage des documents,
- Réalisation de la facturation de la résidence,
- Suivi des tableaux de bord et des outils de gestion.
- Organisation et suivi administratif des instances (Conseil de la Vie Sociale, commissions…).
Accompagnement des résidents :
- Accompagnement ponctuel dans les démarches administratives,
- Information des résidents sur le fonctionnement de la structure et les animations,
- Participation à l’élaboration et au suivi des projets d’accompagnement personnalisés,
- Gestion du système d’appel d’urgence.
Participation à la vie de la structure :
- Suivi des demandes auprès des services techniques et des prestataires extérieurs,
- Participation à la gestion des stocks,
- Création et actualisation des supports de communication interne,
-Participation aux réunions d’équipe et aux projets de la résidence,
- Contribution à l’organisation des animations et événements ponctuels.
Missions ponctuelles :
- Apporter une première assistance aux résidents en difficulté et alerter les professionnels compétents si nécessaire,
- Participer à l’organisation d’activités exceptionnelles (sorties, événements festifs au sein de la résidence),
- Participer à l’accueil et à l’encadrement des stagiaires, en transmettant ses compétences et ses connaissances.
Profil recherché
Formation et connaissances :
- Titulaire d’un Bac professionnel ou d’un BTS dans le domaine du secrétariat ou de l’accueil,
- Maîtrise des outils bureautiques et capacité à utiliser des logiciels métiers (Ogust, Dôme),
- Bonnes connaissances en rédaction administrative et maîtrise de l’expression écrite et orale,
- Des notions en comptabilité et une connaissance de l’environnement de la fonction publique territoriale seraient appréciées,
- Une connaissance du public âgé et des problématiques liées au vieillissement serait un plus.
Compétences et qualités attendues :
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs missions simultanément,
- Aptitude à prioriser les tâches, respecter les délais et faire face aux imprévus,
- Autonomie, réactivité et capacité à rendre compte à sa hiérarchie,
- Très bon relationnel, sens de l’écoute et diplomatie,
- Adaptabilité et esprit d’équipe,
- Sens du service public,
- Discrétion professionnelle et respect absolu de la confidentialité.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Les entretiens auront lieu le mardi 12 janvier 2027 de 14h00 à 17h00.
Modalités de candidature :
Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation + dernier arrêté de situation) à l'attention de Monsieur le Maire, le dimanche 06 décembre 2026 au plus tard, par mail : rh@verrieres-anjou.fr ou par courrier : place de la Mairie – 49480 VERRIERES EN ANJOU
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/03/2027
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
