Agent d'Accueil Admission et Facturation (f/h) DIRECTION DES AFFAIRES FINANCIERES & DES SYSTEMES D'INF
Référence : 2026-2367687
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
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Employeur :
Hôpitaux civils de Colmar
HOPITAUX CIVILS DE COLMAR - Localisation : 39 Avenue de la Liberté 68000 COLMAR
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Un poste à temps plein est à pourvoir prochainement.
MISSIONS
Missions principales du poste :
· Accueil physique et téléphonique des usagers consultants et hospitalisés ; Orientation ;
· Création des dossiers administratifs, contrôle et enregistrement des pièces justificatives ;
· Gestion des appels téléphoniques (usagers, secrétariats, services de soins) ;
· Reprise des dossiers créés par les services de soins et d’urgence / Complétude des dossiers iKiosk / Venues à compléter ;
· Identifier les situations nécessitant le recours au service social ou au cadre ;
· Missions liées à la régie des Admissions.
Missions secondaires du poste :
· Interventions ponctuelles en facturation des consultations externes ;
· Archivage, tri et numérisation des dossiers.
CARACTERISTIQUES DU POSTE
Principaux horaires : roulement fixe du lundi au vendredi, base journalière de 7h30
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES
Capacité à l’accueil : écoute, politesse, discrétion, confidentialité ;
Sens de l’organisation et rigueur ;
Aisance informatique ;
Esprit d’équipe, disponibilité.
Localisation
Qui sommes-nous ?
À propos des Hôpitaux Civils de Colmar
Les Hôpitaux Civils de Colmar (HCC) constituent l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Centre Alsace.
Ses activités sont réparties sur quatre sites principaux : Louis Pasteur, Pasteur 2, le Parc et le Centre pour Personnes Agées.
Les HCC proposent l’ensemble des disciplines médicales, chirurgicales et psychiatriques d’un établissement de référence, y compris des spécialités rares (neurochirurgie, neuroradiologie…).
Depuis 2018, le nouveau bâtiment médico-technique regroupe 16 blocs opératoires dont une salle hybride.
Plus de 4 000 professionnels exercent aux Hôpitaux Civils de Colmar.
Ils figurent par ailleurs au tableau d’honneur des meilleurs établissements de santé de l’hebdomadaire « Le Point ».
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
