Agent d'accueil, d'état civil et autres formalités (h/f) - BAYEUX
Référence : O014260713000043
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Bayeux
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Située au cœur du Calvados, à quelques kilomètres de la mer et à proximité des plages du Débarquement, la communauté de communes de Bayeux Intercom regroupe 36 communes et compte plus de 30 000 habitants. Ses 250 agents ont notamment en charge la gestion des équipements de l’intercom, parmi lesquels 74 équipements culturels (musées, médiathèque…), 110 équipements sportifs et de tourisme (centre aquatique, complexes sportifs, camping…) ou encore 13 écoles. Connue pour son patrimoine préservé et son dynamisme, Bayeux offre un cadre de vie paisible, agrémenté de nombreux événements culturels et festifs tout au long de l’année.
Sous l’autorité de la responsable adjointe et de la directrice du service, vous serez en charge de :
• Accueillir, orienter, renseigner et accompagner le public dans leurs demandes.
• Informer et conseiller le public sur la réalisation des démarches administratives du service.
• Tenir et conserver les registres d’état civil.
• Instruire et établir les actes d’état civil.
• Gérer les demandes des titres d’identité.
• Participer aux activités électorales et funéraires
Relations fonctionnelles :
• En lien avec la préfecture, le parquet civil, les maternités, les instances de justice, les services funéraires, les notaires, l’Insee.
• En lien avec les services de la collectivité et des autres communes.
Conditions d'exercice
• Service accueil-population et citoyenneté 12 bis rue Laitière.
• Travail en bureau et au guichet d’accueil.
• Travail ponctuellement le samedi matin et pour la célébration des mariages.
• Télétravail une fois par semaine si équipe au complet.
• Travail à temps complet 37h30.
Activités principales :
• Informer et conseiller le public sur la réalisation des démarches administratives papier ou numérique du service.
• Délivrer les actes d’état civil, gérer les demandes Comedec.
• Traiter les dossiers de pacs, mariages, changement de nom et prénom, livrets de famille.
• Instruire les déclarations de naissance, de reconnaissance, de décès et autorisations funéraires.
• Gérer le planning des rendez-vous, des demandes et suivi des titres d’identité.
Activités Secondaires :
• Référente élections (jurés d’assises, gestion de la liste électorale et commission de contrôle).
• Référente RGPD.
• Intégrer au logiciel métier les demandes d’inhumation.
• Légaliser les documents administratifs.
• Instruire les demandes de débits de boissons temporaires.
• Effectuer le recensement citoyen.
Profil recherché
Pré-requis :
Expérience confirmée en matière d’accueil
Diplôme du niveau BAC
Maîtrise de l’anglais oral et écrit
Permis B
Savoir :
• Connaissance des bases de l’état civil.
• Connaissance de l’organisation et des activités des services d’une mairie et d’une intercommunalité.
• Droits et obligations des agents publics.
• Connaissance des techniques de communication.
Savoir-faire :
• Savoir filtrer et orienter les appels téléphoniques.
• Avoir la capacité à reformuler les demandes.
• Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique et des techniques de secrétariat.
Savoir-être :
• Rigueur.
• Écoute et empathie.
• Réactivité, dynamisme et disponibilité.
• Esprit d’équipe.
• Qualités relationnelles, sens de la diplomatie.
• Discrétion.
• Bonne présentation
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Les candidatures (CV et lettre de motivation en PDF exclusivement) sont à adresser à M. le Maire de la ville de Bayeux via emploi territorial.
Participation au CNAS – Tickets restaurants dématérialisés – Sport au travail - Participation mutuelle employeur
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 22/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
