Agent d'accueil de l'agence postale communale - NOTRE DAME DE BONDEVILLE
Référence : O076260202000167
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Notre-Dame-de-Bondeville
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La commune de Notre-Dame de Bondeville a décidé de créer une Agence Postale Communale qui lui permettra de maintenir la proposition des produits et services associés auparavant directement assurée par La Poste.
Afin d'assurer cette prestation, nous sommes à la recherche d'un agent qui assurera :
- Accueil des usagers (renseignements, orientation, présentation des services, ...)
- Vente de produits et services postaux (affranchissement, timbres, enveloppes, emballages Colissimo, …)
- Réalisation de services postaux (dépôt et retrait d’objets, …)
- Réalisation de services financiers et prestations associées (Retrait d’espèces, transmission de procurations, demandes de dépôt de chèque, …)
- Vente de produits et services complémentaires (« Veiller sur mes parents », abonnements téléphoniques, téléphones mobiles, …)
Afin de réaliser vos missions, l'ensemble des outils nécessaires seront mis à votre disposition (logiciel, accompagnement, formation, ...).
Cet emploi, à temps non complet, repose sur un rythme hebdomadaire de 17h30 géré sous le régime de l'annualisation du temps de travail.
- Accueil des usagers (renseignements, orientation, présentation des services, ...)
- Vente de produits et services postaux (affranchissement, timbres, enveloppes, emballages Colissimo, …)
- Réalisation de services postaux (dépôt et retrait d’objets, …)
- Réalisation de services financiers et prestations associées (Retrait d’espèces, transmission de procurations, demandes de dépôt de chèque, …)
- Vente de produits et services complémentaires (« Veiller sur mes parents », abonnements téléphoniques, téléphones mobiles, …)
- Gérer une caisse (TPE, espèces, ...)
- Manipulation de colis, courriers, caisses et sacs
Ce poste nécessite une condition physique permettant de manipuler des contenants allant jusqu'à plusieurs kilos.
Profil recherché
Connaissances :
- Environnement des collectivités territoriales (fonctionnement, services proposés à la population, ...)
- Expression écrite et orale (grammaire, orthographe, vocabulaire, ...)
- Services et produits postaux
- Gestion d'une caisse (ouverture, encaissements, fermeture, ...)
Savoir-faire :
- Accueillir les usagers, comprendre et gérer leurs demandes
- Gérer les situations tendues/conflictuelles
- Adapter son discours en fonction de l'usager
- Travailler en équipe
- Maîtriser les outils informatique en général
- Organiser son travail et gérer les priorités
Savoir être :
- Avoir le sens de la hiérarchie
- Respecter les consignes
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Autonomie, rigueur, disponibilité et réactivité
- Avoir le sens du travail en équipe
- Faire preuve de bon sens et d'initiative
- Avoir le sens du service public et de l'exemplarité
- Être à l'écoute
- Respecter les règles élémentaires de savoir vivre et savoir être
À propos de l'offre
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Merci de déposer vos candidatures via le site Emploi-Territorial
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/03/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager