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Agent d'accueil et d'animation Maison France Services - COM COM PAYS FORCALQUIER MONT DE LURE

Référence : O004261102000011

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Forcalquier
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 04/12/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Afin d'assurer le bon fonctionnement de la Maison France Services, l'agent d'accueil et d'animation du service dans lequel il intervient. Il renseigne et conseille les usagers dans leurs démarches.

- Gérer l'ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet ;
- Faciliter l'accès pour les partenaires et répondre à leurs besoins logistiques, ouvrir les postes de travail, accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone) ;
- Traiter les demandes des usagers quelle que soit la nature de la demande (recherche d'emploi, demande de renseignements administratifs, demande d'aides sociales) ;
- Accompagner les usagers dans les évolutions technologiques de la gestion des dossiers d'accès au droit et à la prestation (dématérialisation).
- Participer au fonctionnement général de la structure ;
- Participer à la gestion de la logistique ;
- Assurer l'itinérance des services dans les communes du territoire de la communauté de communes ;
- Faire le suivi statistique de la fréquentation sur le site dédié ;
- Renseigner les dossiers de suivi des usagers ;
- Participer à la mise en oeuvre des déclinaisons envisagées du Schéma départemental d'amélioration de l'accessibilité des services au public (SDAASP04)
- Informer la direction des difficultés rencontrées (occasionnelles et récurrentes).

Profil recherché

Connaissances et mises à jour en matière d'emploi, de droit du travail, de formation professionnelle ;
- Connaissance des politiques sociales et de développement économique ;
- Pratique de l'ensemble des services publics locaux (déconcentrés ou décentralisés) et des principaux formulaires administratifs existants (documents cerfa) ;
Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité et diplomatie ;
- Accueil et réactivité face aux situations difficiles : personnes dépressives, agressives, insolites, atypiques ;
- Discrétion et respect de la confidentialité ;
- Sens de l'organisation ;
- Diplomatie et aisance relationnelle ;
- Ponctualité.
- Permis B indispensable

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • CV et lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Président de la communauté de communes

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 19/01/2027
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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