Agent d'Accueil et d'Etat-Civil - Commune de DAMGAN
Référence : O056260624000242
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Damgan
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Située dans le parc naturel régional du golfe du Morbihan, Damgan est une station balnéaire de 1930 habitants l’hiver et 30000 habitants durant la saison estivale. Elle est membre de la communauté de communes d’Arc Sud Bretagne.
Vous assurez un rôle essentiel d'accueil, d'information et d'accompagnement des administrés.
Vous êtes un interlocuteur privilégié des usagers et participez activement au bon fonctionnement du service public local.
Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public :
Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité.
Renseigner le public sur place ou par téléphone.
Recevoir, filtrer et orienter les appels.
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services :
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les rendez-vous.
Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs.
Enregistrer le courrier et diffuser l'information et la documentation :
Réceptionner, enregistrer, distribuer et expédier le courrier.
Traitement des demandes reçues.
Afficher et diffuser l'information.
Assister administrativement les différents services de la commune (services techniques, comptabilité)
Services Etat-Civil :
Établissement des actes d’Etat-civil et des documents qui en découlent,
Délivrance des copies d’actes,
Gestion des cimetières (renseignement, attribution, mise à jour…),
Recensement militaire,
Gestion des plannings de location des salles communales.
Profil recherché
Connaître l’environnement et les processus décisionnels des collectivités territoriales.
Connaître les missions d'accueil et des services à la population.
Connaître et maîtriser la réglementation relative à l’état civil, à la législation funéraire.
Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
Bonne maitrise du Français (orthographe, grammaire).
Maîtriser les techniques de communication.
Sens aigu du service public.
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
Être patient, méthodique, rigoureux, discret, sens de la diplomatie.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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travail le samedi matin
Temps de travail : 35h30 hebdomadaires + 3 jours de RTT
Merci d'adresser votre candidature à l'attention de Monsieur Le Maire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
