Agent d'accueil et de médiation en centre social (h/f) - MAIRIE DE BOULOGNE-SUR-MER
Référence : O062260904000594
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Boulogne-sur-Mer
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Assurer les missions d'accueil et de médiation au sein du Nautilus.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Accueillir et orienter le public
- Mettre en place des outils d'animation participatifs de la fonction accueil
- Participer à la mise en œuvre du projet social du Nautilus
- Faire fonctionner le standard téléphonique
- Réceptionner / envoyer et enregistrer les courriers / gérer la boîte mail
- Assurer le suivi des inscriptions et le rappel téléphonique des adhérent.e.s
- Gestion des réservations de véhicules et des salles
- Assurer le suivi des commandes de fournitures et consommables
ACTIVITÉS SECONDAIRES, SAISONNIÈRES :
- Participer à la communication interne et externe
- Assurer une veille concernant les informations des partenaires
- Compléter les indicateurs de suivi "accueil et inscriptions"
- Mettre en place des temps d'activité conviviaux et participatifs
PARTICULARITÉS DANS L'EXERCICE DU POSTE :
- Horaires en fin de journée
- Modulations horaires en fonction des projets
- Mandataire régie de recettes et d'avances
Profil recherché
SAVOIRS :
- Technique d'accueil, règles de communication
- Gestion des plannings, gestion de réservation
- Recherche d'information
- Connaissance de la fonction publique territoriale et de l'environnement des centres sociaux (notamment fonction accueil), de l'éducation populaire et de l'animation de la vie sociale
SAVOIR-FAIRE :
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Maîtrise des standards téléphoniques
- Connaissance des bases du protocole
- Maîtrise des principales démarches administratives individuelles
- Capacité à orienter les publics
SAVOIR-ÊTRE :
- Travail en équipe
- Disponibilité, réactivité et sens de l'initiative
- Écoute active
- Sens de l'organisation
- Gestion de conflit
- Posture professionnelle
- Être relais de communication
- Discrétion professionnelle
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Rémunération indiciaire, régime indemnitaire, avantages sociaux (chèques déjeuners, vacances, mutuelle, prime annuelle).
Rappeler svp le numéro d'offre d'emploi et joindre impérativement CV et lettre de motivation ainsi que le dernier arrêté de situation administrative si vous êtes agent public.
Les candidatures par courrier sont à adresser à l'attention de :
Monsieur le Maire de Boulogne-sur-Mer
Hôtel de Ville
Place Godefroy de Bouillon
B.P. 729
62321 Boulogne-sur-Mer Cedex
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/11/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
