Agent d'accueil France Services / Assistant de gestion administrative du CCAS (H/F)
Référence : O078260416001155
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Jouars-Pontchartrain
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la commune de Jouars-Pontchartrain vous partagerez votre temps entre vos missions d’agent(e) France Services (12H) et vos missions d’assistant(e) administrative polyvalent(e) auprès de la Responsable du CCAS (17H30).
Affectation : France Services / CCAS
Temps de travail : Temps non complet 29h30/semaine Poste à pourvoir : Dés que possible
Missions :
France Services : La Maison France Service (MFS) a pour finalité d’offrir aux usagers un lieu d’accueil et d’accompagnement, leur permettant d’obtenir des renseignements administratifs divers et d’effectuer des démarches multiples. Votre rôle sera de :
- Accueillir en présentiel ou par téléphone avec ou sans rendez-vous le public de la MFS
- Informer et renseigner l’usager sur toute question d’ordre administratif ou social. Rechercher l’information (par internet, ou par téléphone auprès des partenaires et opérateurs)
- Mise en place d’un accompagnement individualisé, en rendez-vous si besoin
- Faciliter l’accès aux différents postes de travail informatique, l’accès aux plateformes numériques en accompagnant l’usager
- Réorienter l’usager vers les services partenaires compétents et prendre rendez-vous pour lui si nécessaire
- Fournir les imprimés et expliquer la complétude des dossiers
- Effectuer les tâches administratives nécessaires au fonctionnement de la MFS
- Approvisionner et mettre à jour la documentation et la porter à connaissance du public
- Participer à des formations en lien avec le poste et contribuer à l’évaluation du dispositif
- travailler en équipe
- Identifier les indices d’une situation sensible et/ou relevant d’un dispositif social spécifique
CCAS : Le centre communal d’action sociale joue un rôle essentiel dans la solidarité locale en soutenant notamment les personnes âgées, les familles et les plus précaires. Votre rôle sera de :
- Assurer le lien organisationnel avec les partenaires et les services
- Assurer le secrétariat du service et de la responsable
- Organiser l’agenda de la responsable en fonction des priorités
- Assurer la logistique des réunions et préparer les dossiers correspondants.
- Suivre le courrier du service : enregistrement, traitement, classement
- Trier, classer et archiver les dossiers
Profil recherché
Connaissances théoriques et pratiques :
Connaissances générales et administratives notamment dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale
Maitrise des outils informatiques et bureautiques de base
Savoir utiliser internet, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie
Savoir-faire :
Expérience significative en secrétariat et administration
Qualités rédactionnelles
Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse
Capacité à mener un entretien (reformuler une demande, accueillir et réagir face aux situations difficiles, recueillir une information administrative précise, analyser le formulaire adéquat…)
Être autonome dans l’organisation de travail et être force de proposition
Capacités rédactionnelles, de travail en équipe et partenarial.
Rédiger des courriers et comptes rendus
Analyser les situations des demandeurs et les aider à trouver une solution adaptée
Capacité à gérer les situations conflictuelles
Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude de dossiers
Savoir être :
Être à l’écoute
Capacité relationnelle
Capacité d’adaptation
Sens du travail en équipe
Disponibilité
Autonomie, rigueur et réactivité
Respect du secret professionnel
Conditions d’exercice :
CDD 1an
Temps non complet : 29.5 heures hebdomadaires
Polyvalence des missions
Double affectation
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 12 mois
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
1, rue Sainte Anne
78760 JOUARS PONTCHARTRAIN
mail: rh@jouars-pontchartrain.fr -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 15/06/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
