Agent d'accueil (h/f) - Clichy-la-Garenne
Référence : O092260630002244
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Clichy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité du Responsable de service, il assure l’accueil du Pavillon Vendôme et
de l’Office de Tourisme. Agent d’accueil polyvalent, il travaille en étroite coordination avec
l’ensemble de l’équipe d’accueil et est en relation quotidienne avec les usagers pour valoriser
l’ensemble des activités de l’établissement ainsi que l’attractivité du territoire.
ACCUEIL DU PUBLIC :
- Accueillir, renseigner et orienter l’usager Langue(s): Française + 1 langue étrangère
- Rechercher, gérer et diffuser de l’information: activités / événements de la Ville
- Représenter l’image de la collectivité et de l’établissement auprès des usagers
- Inscrire et vendre des prestations de l’Office de tourisme et du Pavillon
Vendôme : activités, produits de la boutique
CONTRIBUTION A LA GESTION ADMINISTRATIVE DE L’ETABLISSEMENT :
- Renseigner la fréquentation de l’Office de tourisme et du Pavillon Vendôme.
- Établir des statistiques
- Gérer et répartir le courrier entrant et sortant
- Suivre et gérer les stocks de documentation
- Réceptionner et enregistrer les dossiers d’inscription à des activités proposées par l’établissement.
- Suivre et classer les dossiers
- Répondre aux sollicitations par email des usagers reçues sur les boites pavillon Vendôme et de Office de Tourisme.
- Mettre à jour la base de données des abonnés
- Contribuer à la rédaction de la Newsletter
CONTRIBUTION A LA LOGISTIQUE DE L’ETABLISSEMENT ET DES MANIFESTATIONS ORGANISEES PAR LE SERVICE :
- Préparer le matériel logistique et participer aux événements organisés par le service et/ou privatisation externe
- Activer et désactiver les dispositifs de sécurité, faire respecter le règlement intérieur de l’établissement
- Assurer le gardiennage du site en cas de manifestation en dehors des horaires d’ouverture
- Apporter un soutien logistique lors des montages et démontages des expositions.
- Participer aux événements organisés par le service
Profil recherché
1. Savoirs/diplômes :
Maîtrise d’une langue étrangère fortement appréciée (anglais,
allemand, espagnol, portugais...), 2e langue étrangère appréciée
2. Savoirs faire : connaissance du territoire :
Maîtrise des règles de sécurité liées à un E.R.P et à la tenue d’événements
Maîtrise des logiciels Word et Excel
Pratique du logiciel de fréquentation OTsimple
3 Qualités relationnelles exigées :
Connaissance des pratiques d’accueil,
Savoir travailler en équipe
Faire preuve d’adaptation
CDD 6 mois temps plein
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 3 mois
Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de
Monsieur le Maire
Mairie, 80 bd. Jean Jaurès - BP 300
92112 CLICHY CEDEX
ou par mail recrutement@ville-clichy.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 29/08/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager