Agent d'accueil (h/f) - Commune de Villefranche sur Mer
Référence : O006261109001375
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Villefranche-sur-Mer
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La commune de Villefranche-sur-Mer, 5 000 habitants (surclassée de + 10 000 habitants), recrute :
Un(e) Agent d'accueil.
Placé(e) sous la responsabilité du responsable du service population, vous aurez en charge l’accueil physique et téléphonique des administrés et du public, le renseignement et l’orientation du public vers les différents services.
Vos missions consisteront à :
• L’accueil physiquement et téléphonique des administrés et du public ;
• Renseigner les administrés et le public ;
• Recevoir, filtrer et orienter les appels ;
• Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les visiteurs ;
• Gérer les demandes de la population, délivrer les documents administratifs de la Mairie ;
• Assurer la gestion du courrier ;
• Veiller au suivi de l’affichage et à la mise à jour ;
• Aider ponctuellement le service population en cas de besoin ;
• Participer aux mises sous plis en cas de besoin des services.
Profil recherché
Compétences requises :
• Expérience d’un an minimum sur un poste similaire souhaitée ;
• Capacité à prioriser les demandes des différents interlocuteurs.
Qualités souhaitées :
• Capacités d’écoute et bon relationnel ;
• Discrétion et diplomatie indispensable ;
• Sens du service public et de l’intérêt général et de la relation aux usagers.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
CS 10002
06236 VILLEFRANCHE SUR MER Cedex
ou
par e-mail : recrutement@villefranche-sur-mer.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 08/01/2027
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
