AGENT D'ACCUEIL (H/F) - TIFFAUGES
Référence : O085260306001016
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Tiffauges
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Expert
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L’agent d’accueil postal et communal assure l’accueil et l’orientation du public, garantit un service de proximité de qualité et contribue au bon fonctionnement des services de la mairie et de l’agence postale communale.
ACCUEIL MAIRIE – LA POSTE :
- Recevoir, filtrer et orienter le public (usagers, prestataires, partenaires etc.)
- Connaitre et utiliser l'organisation, l'organigramme et les organismes extérieurs
- Avoir une présentation et une attitude professionnelle
- Connaitre les techniques d'accueil des usagers
- Assurer les états des lieux de la salle polyvalente
- Utiliser les moyens informatiques, bureautiques et matériels mis à disposition
- Connaitre et utiliser le standard téléphonique, internet, les progiciels liés à son poste (tel que l'outil de gestion de planning)
- Gérer la planification de l'utilisation des salles communales
- Gérer les demandes de manifestation
- Adapter sa communication à des publics différents
- Connaitre les caractéristiques des publics
- Gérer le courrier arrivé et départ
- Connaître et utiliser l'organisation, l'organigramme et les organismes extérieurs
- Connaître les techniques de dématérialisation
- Gérer une trésorerie et les stocks
- Tenir les opérations comptables
- Définir les besoins en approvisionnement
- Maitriser les techniques de vente
- Mettre en application les méthodes et techniques commerciales
- Apporter une réponse adaptée aux attentes des usagers
Profil recherché
L’agent d’accueil postal et communal possède de solides compétences relationnelles, une présentation soignée et une aisance naturelle dans le contact avec le public. Rigoureux, organisé et polyvalent, il sait gérer différentes tâches simultanément et utilise les outils informatiques courants avec facilité.
À propos de l'offre
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contact@tiffauges.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 05/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager