Agent d'accueil polyvalent - MAIRIE DE SAINT-SYLVESTRE-CAPPEL

Nous recherchons un(e) agent d'accueil polyvalent(e) pour intégrer notre équipe et participer activement au bon fonctionnement des services de la mairie.

Véritable interface entre la collectivité et les administrés, vous assurez un accueil de qualité, dans le respect des valeurs du service public : disponibilité, neutralité, discrétion et sens de l'intérêt général.

Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, d'un sens affirmé de l'écoute et de l'organisation, et savez accueillir, renseigner, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives. Vous êtes capable de gérer les situations délicates avec calme, diplomatie et professionnalisme, tout en appliquant les procédures et les règles de confidentialité.

Rigoureux(se), méthodique et polyvalent(e), vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et savez assurer le suivi administratif de dossiers variés. Vous participez notamment à la gestion de l'état civil (préparation et rédaction des actes, recherches dans les registres, apposition des mentions), au traitement des demandes d'urbanisme, à la gestion du courrier, à la diffusion de l'information communale, ainsi qu'à la gestion d'une agence postale communale (opérations postales, bancaires, gestion de caisse et des stocks).

Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec les élus et les différents services de la collectivité. Vous contribuez également à la préparation et à l'organisation des élections, participez aux permanences électorales, à l'organisation des cérémonies de mariage, à la lecture des actes lors des célébrations, à la rédaction du journal communal et à la gestion administrative du cimetière.

Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation, d'autonomie, de disponibilité et d'un fort sens des responsabilités. Vous acceptez les contraintes liées au fonctionnement du service public, notamment la participation ponctuelle à des permanences en soirée, les week-ends et les jours de scrutin ou de cérémonie.

Une expérience dans un poste similaire, au sein d'une collectivité territoriale, serait appréciée. La connaissance de la réglementation en matière d'état civil, des collectivités territoriales, des procédures administratives, des élections ainsi que des missions d'une agence postale communale constituera un atout.