Agent d'accueil polyvalent (H/F) - MONTFERRIER SUR LEZ
Référence : O034260727000200
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Montferrier-sur-Lez
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La commune de Montferrier-sur-Lez recherche un(e) agent d'accueil afin de renforcer son équipe administrative.
Véritable premier contact des administrés avec la mairie, vous assurez un accueil de qualité, renseignez et orientez le public, tout en garantissant une image positive et professionnelle du service public.
Missions principales
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et partenaires.
• Renseigner le public sur les démarches administratives de premier niveau.
• Orienter les usagers vers les services ou interlocuteurs compétents.
• Prendre, gérer et transmettre les rendez-vous des élus et des services.
• Réceptionner, enregistrer et transmettre les demandes des administrés.
• Assurer la gestion courante de l'accueil (courrier, messages, informations).
• Participer au bon fonctionnement administratif du service en réalisant diverses tâches de secrétariat selon les besoins.
Profil recherché
Vous possédez un excellent sens de l'accueil et du service public. Vous êtes reconnu(e) pour votre sourire, votre disponibilité et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec les usagers.
Vous faites preuve de :
• Excellentes qualités relationnelles et d'écoute.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Bonne expression orale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément avec calme et efficacité.
Une expérience sur un poste d'accueil en collectivité territoriale ou dans un environnement administratif serait appréciée.
Conditions d'exercice
• Poste à temps complet.
• Travail en mairie, au contact quotidien du public.
• Rémunération statutaire, régime indemnitaire, participation employeur à la prévoyance/mutuelle
Rejoindre la commune de Montferrier-sur-Lez, c'est intégrer une collectivité à taille humaine, dynamique et attachée à la qualité du service rendu à ses habitants.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Contact et modalités de candidature
Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser à :
Monsieur Yohann HOUSSAYE
Directeur Général des Services
Commune de Montferrier-Sur-Lez
📧 dgs@montferriersurlez.fr
📞 0631580911
Adresse de l'employeur :
Mairie de Montferrier-Sur-Lez
4 Impasse du château
34980 Montferrier-Sur-Lez
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/12/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
