Agent d'accueil social - CCAS VAUCLIN
Référence : O972260408001025
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Le Vauclin
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L'accueil, l'information et le suivi des dossiers usagers, le secrétariat, le classement que tous travaux administratifs.
Accueil physique et téléphonique du public
Accompagne la première demande au plan administratif
Identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les professionnels concernés
L'agent assure les activités principales suivantes :
• Accueillir le public avec amabilité
• Prendre des messages
• S’exprimer clairement et reformuler les demandes
• Favoriser l’expression de la demande
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensif pour tous
• Mettre en relation des correspondants
• Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
• Conserver neutralité et objectivité face aux situations
• S’adapter aux publics de culture différente
• Gérer un système de mesure de fréquentation
Profil recherché
Maitrise des techniques d'accueil et d'orientation
Maitrise des technique de classement et d'archivage
Discrétion professionnelle
À propos de l'offre
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Lettre de motivation + CV à envoyer par mail :
rh@mairie-vauclin.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 18/05/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
