AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE

Référence : DEF_02-00069534

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Action sociale
  • Localisation : 2 AVENUE VOLTAIRE - CS 80229 54300 LUNEVILLE
Domaine : Relation à l'usager
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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Débutant
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

L’AASAN est le collaborateur privilégié des 2 assistantes de service social de l’antenne d’action sociale de Lunéville.
A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :
Accueillir et orienter les bénéficiaires de l’ASA et garantir la médiation numérique ;
Renseigner et conseiller sur les prestations sociales offertes ;
Faciliter l’accès aux droits réglementés.
Assurer l’accueil et l’information, notamment numériques, des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d’octroi
Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les orienter vers l’assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.
Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l’ASA.
Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique.
Participer à l’instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d’action sociale.
Renseigner le système d’information (SI) de l’action sociale.
Soutenir administrativement l’AAS.
Assurer des permanences ponctuelles au sein des pôles ATLAS de proximité (compris dans le secteur d’encadrement) dans son domaine de compétences.
Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des antennes d’action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d’encadrement.

Participer à la veille réglementaire et documentaire de l’AAS.
Participer à l’accueil des apprentis et des stagiaires.

Profil recherché

Expérience souhaitée dans un poste administratif au sein du ministère des armées.
Connaissance du fonctionnement et des structures de l’action sociale.

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Personnes à contacter

  • ctas-metz-recrutement.gestionnaire.fct@intradef.gouv.fr
  • karine.magnon@intradef.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».
• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr
• Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com

À propos de l'offre

  • Possibilités de télétravail ;
    - Plan de formation dynamique comportant notamment une formation d’adaptation initiale,
    - Offre d’un parcours professionnel permettant une évolution de carrière ;
    - Restauration sur place avec contribution employeur ;
    - Possibilité de stationnement aisé sur site ;
    - Possibilité d’accès au parc de logement du ministère ;
    - Places en crèche ;
    - Protection sociale complémentaire santé obligatoire (HARMONIE MUTUELLE) avec prise en
    charge financière par le ministère à hauteur de 50% de la cotisation de base ;
    - Rythme de travail : 38 H/semaine - jours de congés : 25 - RTT : 18 ;
    - Accès aux offres culturelles, de loisir et de vacances : rendez-vous sur le site www.igesa.fr.

  • Obligation de confidentialité et de réserve
    Déplacements sur les antennes d’action sociale du périmètre du CTAS
    Permis B souhaitable

  • Vacant à partir du 01/10/2026

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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