Agent d'accueil social h/f - Louviers
Référence : O027260805000678
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Louviers
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels grille indiciaire +prime+CNAS+participation mutuelle employeur+participation MNT maintien de salaire € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Surclassée dans la strate géographique des villes de plus de 20 000 à 40 000 habitants, Louviers se tourne résolument vers l’avenir.
Ville centre de l’Agglomération Seine-Eure (105 000 habitants, 60 communes), Louviers en est le cœur commerçant avec plusieurs centaines de commerces de proximité et d’artisans.
Forte de ses nombreuses infrastructures culturelles (Musée, école de musique, Médiathèque, Scène 5, Cinémas, théâtre, Gare aux Musiques) et sportives (complexe aquatique, patinoire, piste d’athlétisme, gymnases, skate-park), la ville est de plus en plus attractive, comme en témoigne l’augmentation de la population de près d’un millier d’habitants en cinq ans.
Reconnue pour son dynamisme et son gout de l’innovation, Louviers est une ville « moyenne » qui vise toujours l’excellence !
LA VILLE DE LOUVIERS - 20.000 habitants 30 km de Rouen - 1 heure de Paris recrute un/une :agent d'accueil social h/f pour son pôle vie éducative et sportive pour sa direction jeunesse vie sociale et familiale
Durée hebdomadaire de travail (+RTT le cas échéant): 36h30 avec 9 jours de RTT/ an
Missions
principales
Elles s’inscrivent dans le cadre du Projet Social mis en œuvre par la Chaloupe et plus précisément dans l’axe « accueil »du projet.
• Mettre en œuvre le projet d’accueil en veillant à l’implication des publics à la vie du centre social
- Informer et orienter les usagers : faciliter l’accès aux droits
- Animer et gérer l’espace dédié : point information familles
- Accompagner les usagers dans leurs besoins (inscription sur les actions mis en œuvre par le centre social et ses partenaires)
- Créer du lien avec les usagers
- Effectuer les tâches administratives
• Recueillir, analyser et communiquer les données et informations des publics
- Réaliser les bilans d’activité de l’accueil
- Alimenter les outils statistiques de l’accueil
- Veiller à la gestion des fiches familles et jeunes, assurer le suivi du listing des usagers
- Recueillir les besoins, attentes et propositions des habitants
- Contribuer au rôle de veille sociale
• Faciliter les relations partenariales
- Participer au suivi du réseau partenarial : convention, prêt de salle, diffusion d’informations
- Contribuer à la bonne connaissance des actions des partenaires et du centre social.
Missions
spécifiques
• Assurer la mission d’accueil France service à raison de 0,13 ETP
• Contribuer à la mission accueil hors les murs
Missions accessoires
• Assurer les demandes d’intervention en lien avec la direction Ressources du Pôle.
• En lien avec la responsable de La Chaloupe, participer au suivi des régies
Contraintes
• Assurer la continuité de service
• Nécessité d’actualiser ses connaissances.
• Larges domaines d’intervention sociale.
• Grande disponibilité avec risque de tension dans la relation au public
Profil recherché
Savoirs
• Connaitre les principes du service public et les valeurs portées par les centres sociaux
• Savoir travailler en équipe
• Connaitre les différents dispositifs d’accès aux droits et les partenaires
• Maitriser les techniques de communication
Savoirs faire
• Prise d’initiatives
• Maîtriser les outils informatiques dédiés : logiciels bureautiques courants et logiciels interne : Ciril, GLPI, Accueil Centres Sociaux
• Accompagner les usagers dans leurs démarches de 1er niveau
Savoirs être
• Faire preuve de bienveillance et de courtoisie en toute circonstance
• Adapter sa posture : discrétion professionnelle, écoute active, langage clair, disponible, etc…
• Sens de l’organisation
Diplômes
• Secrétariat / gestion médico-sociale : Bac pro
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Adresser votre candidature CV et lettre de motivation à l'attention de Monsieur Le Maire: recrutement@ville-louviers.fr ou Hôtel de ville Direction des ressources humaines 19 rue Pierre Mendès France 27400 Louviers
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif, Agent social
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
